what is business analyst
dfs και bfs c ++
Αυτό το άρθρο εξηγεί τι είναι αναλυτής επιχειρήσεων και ποιες είναι οι ευθύνες ενός BA. Θα μάθετε επίσης τη σημασία ενός καλού επιχειρηματικού αναλυτή:
ΠΡΟΣ ΤΗΝ Επιχειρηματικός αναλυτής είναι ένα άτομο που αναλύει έναν οργανισμό, σχεδιάζει διαδικασίες και συστήματα, αξιολογεί τα επιχειρηματικά μοντέλα έτσι ώστε να μπορεί να ενσωματωθεί στην τεχνολογία.
Πολλές φορές ο ρόλος τους δεν είναι πλήρως κατανοητός. Οι επιχειρηματικοί αναλυτές είναι οι παράγοντες της αλλαγής, καθώς εισάγουν, διαχειρίζονται και διευκολύνουν τις απαραίτητες αλλαγές στο επιχειρηματικό σας μοντέλο.
Χρησιμεύουν επίσης ως κανάλι επικοινωνίας μεταξύ των χορηγών, των ενδιαφερομένων και της ομάδας του έργου.
=> Δείτε εδώ για να δείτε A-Z Of Business Analyst Tutorials.
Τι θα μάθετε:
Τι είναι η επιχειρηματική ανάλυση;
Σύμφωνα με το IIBA (Διεθνές Ινστιτούτο Ανάλυσης Επιχειρήσεων): Η Ανάλυση Επιχειρήσεων είναι «Η πρακτική της δυνατότητας αλλαγής σε οργανωτικό πλαίσιο, με τον καθορισμό αναγκών και τη σύσταση λύσεων που προσφέρουν αξία στους ενδιαφερόμενους.»
Ας κατανοήσουμε τις παραπάνω σημαντικές λέξεις-κλειδιά για επιχειρηματική ανάλυση:
- Ενεργοποίηση αλλαγής: Αυτός είναι ο βασικός ρόλος ενός επιχειρηματικού αναλυτή. Βοηθώντας οργανισμούς σε αλλαγές θα μπορούσαν να σχετίζονται με νέες τεχνολογίες, νέα συστήματα, βελτίωση της υπάρχουσας διαδικασίας / συστήματος.
- Καθορισμός ανάγκες των: Κάποιος καθορίζει την ανάγκη, ο επιχειρηματικός αναλυτής καθορίζει αυτήν την ανάγκη λεπτομερώς και ο οργανισμός αντιμετωπίζει αυτήν την ανάγκη.
- Προτεινόμενες λύσεις: Οι λύσεις μπορεί να περιλαμβάνουν: συστήματα, διαδικασίες, πολιτικές και εκπαίδευση.
- Παραδώστε αξία στους ενδιαφερόμενους : Όποιος επηρεάζεται από τη δουλειά μας. Διοίκηση, άλλα τμήματα, ρυθμιστικές αρχές, συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, πελάτες κ.λπ., επομένως θα πρέπει να δοθεί προσοχή στην παροχή αξίας σε όλους τους ενδιαφερόμενους.
Ποιος είναι αναλυτής επιχειρήσεων;
Σύμφωνα με το IIBA (Διεθνές Ινστιτούτο Ανάλυσης Επιχειρήσεων): Business Analyst είναι «Ένας σύνδεσμος μεταξύ των ενδιαφερομένων προκειμένου να κατανοήσουν τη δομή, τις πολιτικές και τις λειτουργίες ενός οργανισμού και να προτείνουν λύσεις που επιτρέπουν στον οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του»
Με άλλα λόγια, ένας Business Analyst μπορεί να οριστεί ως γέφυρα μεταξύ επιχειρήσεων και τεχνολογίας.
Ευθύνες ενός BA
Οι απαιτήσεις αποτελούν την καρδιά κάθε έργου και η σύλληψή τους είναι πολύ ζωτικής σημασίας, καθώς είναι οι αλλαγές που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προχωρήσουν στο επόμενο επίπεδο.
Η ευθύνη για τη λήψη των σωστών απαιτήσεων για επιχειρηματικές αλλαγές ανήκει στους Επιχειρηματικούς Αναλυτές. Έτσι, τα BA αποτελούν πολύτιμο πλεονέκτημα για τον οργανισμό.
Το βασικό καθήκον ενός επιχειρηματία αναλυτή είναι να ασχοληθεί απαιτήσεις τα οποία μπορούν να κατηγοριοποιηθούν περαιτέρω σε δύο μέρη:
| Αλληλεπίδραση με τον πελάτη | Αλληλεπίδραση με την Techinical Team |
|---|---|
| Λειτουργική δοκιμή | |
| Συγκέντρωση απαιτήσεων | Επικοινωνία Απαιτήσεων |
| Απαιτήσεις τεκμηρίωσης | Διευκρινίσεις |
| Απαιτήσεις μοντελοποίησης | |
| Απαραίτητες απαιτήσεις | |
| Ανάλυση απαιτήσεων | |
| Αλλαγή αιτημάτων | |
| Συντονισμός UAT |
Τώρα προκύπτει το ερώτημα ποια είναι η απαίτηση και γιατί είναι σημαντικό για ένα πτυχίο;
Σύμφωνα με τον Οδηγό για το Σώμα Γνώσης Ανάλυσης Επιχειρήσεων (BABOK), « Μια απαίτηση είναι μια χρησιμοποιήσιμη αναπαράσταση μιας ανάγκης. Οι απαιτήσεις εστιάζονται στην κατανόηση του είδους της αξίας που θα μπορούσε να παρασχεθεί εάν πληρούται μια απαίτηση. Η φύση της αναπαράστασης μπορεί να είναι ένα έγγραφο (ή ένα σύνολο εγγράφων), αλλά μπορεί να ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με τις περιστάσεις. '
Εδώ είναι μερικά σημαντικά σημεία που πρέπει να επικεντρωθούν σε σχέση με τις απαιτήσεις:
- Οι απαιτήσεις είναι τεκμηρίωση. Οι απαιτήσεις μπορεί να είναι έγγραφα του Word, PowerPoints, πρωτότυπα, mock-up, διαγράμματα ροής.
- Οι απαιτήσεις παρέχουν τον χάρτη πορείας αλλαγής, δηλαδή οι απαιτήσεις μας βοηθούν να συγκρίνουμε την τρέχουσα κατάσταση Vs. Μελλοντική κατάσταση.
- Οι απαιτήσεις πρέπει να είναι εύκολα κατανοητές, σαφείς, καλά δομημένες, απλές στην εφαρμογή, απλές στη δοκιμή.
Ως επιχειρηματικοί αναλυτές, είναι δική μας ευθύνη να κατανοήσουμε καθαρά την απαίτηση και να μεγιστοποιήσουμε την αξία της λύσης μας.
Παρακάτω αναφέρονται μερικές από τις σημαντικότερες ευθύνες ενός επιχειρηματικού αναλυτή-
# 1) Επικοινωνία και συνεργασία
Οι Επιχειρηματικοί Αναλυτές προωθούν την αποτελεσματική συνεργασία σε ολόκληρο τον οργανισμό. Η επικοινωνία διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην επίτευξη συνεργασίας. Ένα σημαντικό μέρος των δαπανών του έργου σπαταλάται στην επανεπεξεργασία που προκαλείται από σφάλματα στις απαιτήσεις.
Οι BA παίζουν ζωτικό ρόλο εδώ, καθώς αυτοί συγκεντρώνουν τις απαιτήσεις από τους ενδιαφερόμενους. Έχοντας ένα σωστό BA θα μειώσει το κόστος που προκύπτει από την παρανόηση των απαιτήσεων.
Ως Αναλυτές Επιχειρήσεων, κατανοούν το φάσμα των ενδιαφερόμενων μερών σε ολόκληρο τον οργανισμό απευθείας από τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, τα τμήματα πληροφορικής, τους τεχνολογικούς ηγέτες, την QA και τους χρήστες. Κατά συνέπεια, διαρθρώνουν τα κανάλια επικοινωνίας τους υπεύθυνα, κοινοποιώντας τις σωστές πληροφορίες στα σωστά άτομα, επιτυγχάνοντας έτσι τους στόχους τους.
Η δημιουργία ενός φιλικού περιβάλλοντος για τη σύνδεση ποικίλων ατόμων και ομάδων μαζί είναι ένας από τους πρωταρχικούς ρόλους για την απρόσκοπτη επικοινωνία.
Η διευκόλυνση των συναντήσεων εργασίας με την υποβολή των σωστών ερωτήσεων με τους ενδιαφερόμενους για την κατανόηση των αναγκών του έργου, ο καλός ακροατής για να ακούσει τις απαντήσεις με σαφήνεια και να απορροφήσει όσα λέγονται, να κοινοποιήσει τις κατάλληλες πληροφορίες στις ομάδες πληροφορικής είναι όλα μέρος της δουλειάς τους.
Το να είσαι ένας ισχυρός επικοινωνιακός φορέας μέσω ψηφιακών μέσων, όπως οι κλήσεις πυρήνα και οι διαδικτυακές συναντήσεις είναι επίσης σημαντική δεξιότητα για ένα BA
υλοποίηση πίνακα κατακερματισμού c ++
Οι εμπλεκόμενες ομάδες ή ενδιαφερόμενοι έχουν διαφορετικούς στόχους μέσα τους.
Για παράδειγμα , ο στόχος της ομάδας έργου θα ήταν να παραδώσει το έργο εγκαίρως, στόχος της ομάδας QA είναι να διασφαλίσει ότι όλα τα ελαττώματα εντοπίζονται και διορθώνονται, ενώ ο στόχος της επιχειρηματικής ομάδας είναι να διασφαλίσει ότι το προϊόν είναι κατάλληλο για το σκοπό. Έτσι, οι εσωτερικές ομάδες έχουν διαφορετικούς στόχους, παρόλο που το όραμα του έργου δεν αλλάζει.
Θα ήταν ο ρόλος της ΒΑ να συγκεντρώσει αυτές τις ομάδες με ποικίλους στόχους και να τις κατευθύνει προς το όραμα του έργου. Αυτό περιλαμβάνει τη διαπραγμάτευση και τον καθορισμό επιχειρηματικών προτεραιοτήτων εντός της ομάδας όποτε απαιτείται.
Σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής της επιχειρηματικής αλλαγής, έχουν το προνόμιο να είναι ενεργός συμμετέχων και καλός ομαδικός παίκτης, διαχειρίζοντας τις αυτο-δεσμεύσεις και τα παραδοτέα όλη την ώρα.
# 2) Διαδικασίες και εργαλεία
Οι δομημένες και καλά μορφοποιημένες διεργασίες σε συνδυασμό με τις απαιτήσεις συγκέντρωσης, κάλυψης και ιεράρχησης από τους επιχειρηματικούς αναλυτές είναι απολύτως απαραίτητες για την επίτευξη των στόχων του επιχειρηματικού προγράμματος.
Καθώς η εκπλήρωση των απαιτήσεων είναι το πρώτο βήμα προς το πεδίο εφαρμογής και καθώς καθορίζει την πορεία προς τα εμπρός για το έργο, οι BA εκτελούν εστιασμένη ανάλυση χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνικές όπως ανταλλαγή απόψεων, συνεντεύξεις και εργαστήρια.
Οι Επιχειρηματικοί Αναλυτές στη συνέχεια αναπτύσσουν τα μοντέλα Επιχειρηματικής Διαδικασίας με τη μορφή καλωδίων, διαγράμματα ροής, διαγράμματα μετάβασης κατάστασης, περιπτώσεις χρήσης, διαγράμματα Visio κ.λπ., με τέτοιο τρόπο ώστε όλες οι ομάδες που καταναλώνουν αυτές τις πληροφορίες, να μπορούν να ερμηνεύουν τις ροές και αλληλεπιδράσεις κατάλληλα.
Οποιαδήποτε δραστηριότητα δεν θα ήταν πλήρης χωρίς σχετικές κριτικές. Έτσι, οι BA περιλαμβάνουν συνεχείς βρόχους ανατροφοδότησης σε κάθε διαδικασία για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχουν κενά στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων.
Μόλις προχωρήσει το πρόγραμμα, εμπλέκονται σε μια απλή επικύρωση και στη συνέχεια επίδειξη του προϊόντος στους σχετικούς ενδιαφερόμενους σε κατάλληλες χρονικές στιγμές, για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχουν κενά. Επίσης, υπερηφανεύονται για την προετοιμασία επιχειρηματικών περιπτωσιολογικών μελετών και ιστοριών επιτυχίας, έτσι ώστε τα μαθήματα να είναι χρήσιμα για τα επόμενα προγράμματα.
# 3) Αξιοποίηση της γνώσης
Με τις αυξανόμενες επιχειρηματικές ανάγκες, είναι πολύ σημαντικό να αξιοποιήσουν όσο το δυνατόν καλύτερα τις δικές τους δεξιότητες και εμπειρία, προσφέροντας έτσι μεγαλύτερη αξία στον οργανισμό. Οι αναλυτές επιχειρήσεων έχουν φυσικά ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες. Λόγω της ισχυρής και προσαρμοστικής τους φύσης, κατανοούν τη γνώση του τομέα πιο εύκολα και γίνονται ΜΜΕ.
Έχοντας καλή γνώση τομέα τους επιτρέπει να κατανοήσουν τις απαιτήσεις από τα ενδιαφερόμενα μέρη και θα μπορούσαν να τις συνδέσουν εύκολα με τους στόχους του προγράμματος.
Επιπλέον, οι γνώσεις τους τους επιτρέπουν να πραγματοποιούν αξιολογήσεις κινδύνου για τις πολλαπλές επιλογές που τους παρουσιάζονται τόσο από τεχνική όσο και από επιχειρηματική άποψη. Στη συνέχεια, η επίτευξη της σωστής ισορροπίας στη συγχώνευση της επιχείρησης και της τεχνολογίας θα ήταν δυνατή για αυτούς και βοηθούν προτείνοντας τις σωστές λύσεις.
Η πρόταση λύσεων και η διευκόλυνση της επιχειρηματικής αλλαγής με τις ομάδες πληροφορικής είναι μόνο ένα μέρος της ιστορίας. Με την ακριβή κατανόηση του έργου και των στόχων του προγράμματος, μπορούν σωστά να συσχετίσουν το έργο για τις διεργασίες από άκρο σε τέλος.
Αυτό τους επιλέγει να είναι το καλύτερο άτομο για την εκπαίδευση των χρηστών σχετικά με τη χρήση του έργου για τους επιχειρηματικούς τους στόχους, υποστηρίζοντας τους έτσι με τη διασφάλιση της επιχειρηματικής διαδικασίας.
συμπέρασμα
Ένας αναλυτής επιχειρήσεων είναι ένα κρίσιμο στοιχείο ενός έργου. Βοηθούν στην ανάλυση των επιχειρηματικών διαδικασιών, του επιχειρηματικού μοντέλου και της ενσωμάτωσής της στην τεχνολογία. Ενώ ο διαχειριστής έργου διατηρεί το έργο σε καλό δρόμο, ένα BA διασφαλίζει ότι ο διαχειριστής έργου καθοδηγεί το σωστό έργο για την επίτευξη των στόχων.
Προτεινόμενη ανάγνωση = >> Πώς να γίνετε BA
Αν και οι δραστηριότητες των επιχειρηματικών αναλυτών είναι ευαίσθητες στο περιβάλλον, εν συντομία, έχοντας ένα ισχυρό πτυχίο με κριτική σκέψη, η αναλυτική γνώση και η γνώση της διαδικασίας θα μπορούσαν να σώσουν ένα έργο από την αποτυχία.
Τώρα είμαστε σαφείς σχετικά με την ανάλυση των επιχειρήσεων, τις απαιτήσεις και το ρόλο ενός επιχειρηματικού αναλυτή. Ας προχωρήσουμε στο επόμενο θέμα, δηλαδή πιστοποίηση για έναν επιχειρηματικό αναλυτή.
Ψάχνετε BA για την εταιρεία σας; Ελπίζουμε αυτό το άρθρο να σας βοηθήσει να μάθετε - τι είναι ένας Αναλυτής Επιχειρήσεων !!
=> Επισκεφθείτε εδώ για τη σειρά εκπαιδευτικών αναλυτών Business Exclusive.
Συνιστώμενη ανάγνωση
- Ο ρόλος των επιχειρηματικών αναλυτών στο SCRUM και γιατί είναι το QA καλύτερο για αυτόν τον ρόλο;
- Μετατόπιση καριέρας από έναν Tester στον Αναλυτή Επιχειρήσεων - Οδηγός βήμα προς βήμα
- Ξεκινήστε την καριέρα σας ως αναλυτής επιχειρήσεων: Μια καριέρα για εσάς
- 20 κορυφαίες ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης επιχειρηματικών αναλυτών (2021 LIST)
- IT Support and Business Development Executive Cum Training Coordinator Pune
- 39 καλύτερα εργαλεία ανάλυσης επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται από κορυφαίους αναλυτές επιχειρήσεων (λίστα A έως Z)
- B2B (Business to Business) Διαδικασία δοκιμής πύλης
- Πώς μπορούν να συνεργαστούν οι επιχειρήσεις, η ανάπτυξη και το QA για να ολοκληρωθεί το έργο