top 12 best online survey software tools
Αυτό το σεμινάριο εξετάζει το κορυφαίο διαδικτυακό λογισμικό έρευνας με δυνατότητες, τιμές και σύγκριση για να σας βοηθήσει να επιλέξετε το καλύτερο εργαλείο έρευνας για διαδικτυακές έρευνες:
Τα εργαλεία έρευνας χρησιμοποιούνται για τη διεξαγωγή διαδικτυακών ερευνών για τη συλλογή πολύτιμων δεδομένων από τους συμμετέχοντες στην έρευνα. Τα εργαλεία έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από εμπόρους, ερευνητές και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Τα δεδομένα σχετικά με το τι τους αρέσει οι πελάτες - και επίσης αυτό που μισούν - μπορούν να διαμορφώσουν την επιχειρηματική σας στρατηγική.
ποιος είναι ο καλύτερος μετατροπέας βίντεο youtube
Τι θα μάθετε:
- Λογισμικό διαδικτυακής έρευνας
- Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το λογισμικό έρευνας
- Λίστα με τα πιο δημοφιλή διαδικτυακά εργαλεία έρευνας
- συμπέρασμα
Λογισμικό διαδικτυακής έρευνας
Τα διαδικτυακά εργαλεία έρευνας σάς επιτρέπουν να στέλνετε μια λίστα ερωτήσεων σε μια ομάδα ατόμων. Μπορείτε να δημιουργήσετε ερωτήσεις κλειστού ή ανοικτού τύπου χρησιμοποιώντας τα εργαλεία έρευνας. Το λογισμικό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε διαφορετικές αληθινές και ψευδείς, πολλαπλών επιλογών, να συμπληρώσετε τα κενά και άλλους τύπους ερωτήσεων.
Με τόσα πολλά εργαλεία έρευνας διαθέσιμα στο διαδίκτυο, η επιλογή του καλύτερου εργαλείου μπορεί να είναι μια δύσκολη εργασία. Έχουμε καθαρίσει το δίχτυ για εσάς και επιλέξαμε 12 καλύτερα εργαλεία έρευνας για να τα ελέγξετε. Μπορείτε να λάβετε τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με το ποιο είναι το καλύτερο εργαλείο αφού διαβάσετε τις κριτικές μας.
Έλεγχος γεγονότων: Η διαδικτυακή αγορά λογισμικού έρευνας βίωσε ένα αύξηση 9,9 τοις εκατό μεταξύ 2015 και 2020. Το μέγεθος της αγοράς, σύμφωνα με την IBISWorld, είναι 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020. 
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το λογισμικό έρευνας
Q # 1) Τι είναι το λογισμικό έρευνας;
Απάντηση: Ένα εργαλείο έρευνας χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή μιας διαδικτυακής έρευνας. Το λογισμικό σας επιτρέπει να προσθέσετε διαφορετικούς τύπους ερωτήσεων. Το εργαλείο έρευνας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μετρήσει τα συναισθήματα της αγοράς, να πάρει τα σχόλια των πελατών και να μάθει για την ικανοποίηση των εργαζομένων.
Ε # 2) Ποιες είναι οι χρήσεις της εφαρμογής έρευνας;
Απάντηση: Οι εφαρμογές έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία διαδικτυακών ερευνών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό για να δημιουργήσετε δημοσκοπήσεις, φόρμες ιστού και κουίζ. Το εργαλείο λογισμικού μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως εργαλείο για τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαδικτυακά εργαλεία έρευνας για να αποκτήσουν πληροφορίες σχετικά με την αγορά-στόχο. Εργαλεία έρευνας μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν από ερευνητές για τη διενέργεια ποσοτικών ερευνών.
Q # 3) Ποια είναι τα γενικά χαρακτηριστικά του εργαλείου;
Απάντηση: Τα εργαλεία έρευνας έχουν διαφορετικά χαρακτηριστικά που μπορούν να βοηθήσουν στη διεξαγωγή μιας έρευνας. Όλα τα εργαλεία σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε μια έρευνα προσθέτοντας διαφορετικούς τύπους ερωτήσεων. Τα εργαλεία δημιουργούν μια λεπτομερή αναφορά για την έρευνα. Η έκθεση παρέχει μια σύνοψη των αποτελεσμάτων της έρευνας. Μπορείτε να μάθετε πώς οι άνθρωποι ανταποκρίθηκαν στην έρευνα. Μπορείτε να ενσωματώσετε αυτές τις αναφορές έρευνας σε ιστότοπους και αναρτήσεις ιστολογίου.
Ε # 4) Γιατί πρέπει να χρησιμοποιείτε διαδικτυακά εργαλεία έρευνας στην επιχείρηση;
Απάντηση: Το διαδικτυακό λογισμικό έρευνας μπορεί να είναι απαραίτητο εργαλείο για τις επιχειρήσεις. Το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ανακαλύψει τα σχόλια των πελατών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες. Επιπλέον, αυτά τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για να μάθουν για την ικανοποίηση των εργαζομένων. Τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ανακαλυφθούν τα δημογραφικά χαρακτηριστικά της αγοράς-στόχου, συμπεριλαμβανομένου του εισοδήματος, της ηλικίας και του φύλου.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της έρευνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσαρμογή των προσφορών προϊόντων με αποτέλεσμα τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών.
=> Επικοινωνήστε μαζί μας για να προτείνετε την καταχώρισή σας εδώ.Λίστα με τα πιο δημοφιλή διαδικτυακά εργαλεία έρευνας
- Qualtrics
- Λογισμικό HubSpot CRM
- Έρευνα μαϊμού
- Σύστημα έρευνας
- Έρευνα Zoho
- ΈρευναGizmo
- Φόρμες Google
- ΕρώτησηΠρο
- SoGoSurvey
- Έρευνα οπουδήποτε
- Qualaroo
- Ρωτήστε ωραία
Πίνακας σύγκρισης του Top 5 Survey Software
| Εργαλεία διάσπασης κωδικού πρόσβασης | Καλύτερο για | Υποστήριξη γλώσσας | Πλατφόρμες | Χαρακτηριστικά | Τιμή / Δωρεάν δοκιμή | Βαθμολογίες ***** |
|---|---|---|---|---|---|---|
Qualtrics  | Επαγγελματίες μάρκετινγκ, προσωπικό και μαθητές για τη δημιουργία ερευνών, την προβολή αναφορών και την παρουσίαση των απαντήσεων. | +75 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων αγγλικών, ισπανικών, γαλλικών, γερμανικών, κινεζικών, ιαπωνικών, αραβικών, εβραϊκών και άλλων. | Βασισμένο στον Ιστό, Cloud, SaaS, iPhone / iPad, Android | - 100+ τύποι ερωτήσεων - Ενσωμάτωση API - Νοημοσύνη AI-Business - 30+ τύποι γραφημάτων - Αναφορές σε PDF, CSV, SPSS και PPT | Βασικός: 125 $ ανά μήνα Ασφάλιστρο: 415 $ ανά μήνα Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών | Qualtrics5/5 |
HubSpot  | Λήψη σχολίων σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών. | +100 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων αγγλικών, ισπανικών, γαλλικών, γερμανικών, κινεζικών, ιαπωνικών, αραβικών, εβραϊκών και άλλων. | Βασισμένο στον Ιστό, Cloud, SaaS iPhone / iPad Android | - Έρευνες σχολίων πελατών. - Net Net Promoter Score (NPS) για τη μέτρηση της αφοσίωσης των πελατών. - Βαθμολογία προσπάθειας πελατών (CES) για να κατανοήσετε πόσο εύκολο είναι να λάβουν υποστήριξη οι πελάτες. - Βαθμολογία ικανοποίησης πελατών (CSAT) για να μάθετε για την ικανοποίηση των πελατών. | Βασικός: 400 $ το μήνα Ασφάλιστρο: 1200 $ ανά μήνα Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών | HubSpot4.5 / 5 |
Έρευνα μαϊμού  | Διεξαγωγή λεπτομερών ερευνών αγοράς στο διαδίκτυο και προβολή γραφικών αποτελεσμάτων σε πραγματικό χρόνο. | 16 γλώσσες Αγγλικά, Κινέζικα (παραδοσιακά), Δανικά, Ολλανδικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ιαπωνικά, Κορεάτικα, Νορβηγικά, Πορτογαλικά, Ρωσικά, Ισπανικά, Σουηδικά και Τουρκικά ;. | Βασισμένο στον Ιστό, Cloud, SaaS iPhone / iPad Android | - Πρότυπα έρευνας - Ενσωμάτωση SPSS - Ανάλυση κειμένου και επικύρωση απαντήσεων - Καθαρό σκορ Promoter - Παράλειψη λογικής για αναβολή ερωτήσεων | Βασικός: Ελεύθερος Καλώδιο: 19 $ ανά μήνα ανά χρήστη Ετήσιο πλεονέκτημα: 34 $ ανά μήνα ανά χρήστη Πρότυπο: 35 $ ανά μήνα ανά χρήστη Premier Ετήσιο: 99 $ ανά μήνα ανά χρήστη | Έρευνα μαϊμού5/5 |
Το σύστημα έρευνας  | Δημιουργία εγγράφων, τηλεφώνων, κινητών και διαδικτυακών ερευνών. | Οι γλώσσες περιλαμβάνουν Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ισπανικά, Αραβικά, Ελληνικά, Εβραϊκά, Ταϊλανδικά, Ρωσικά, Κινέζικα και Κορεάτικα. | Windows και MacOS | - Καταγράψτε απαντήσεις και σχόλια - Λήψη φωνής και βίντεο - Οδηγός λογικής για τους ερωτηθέντες - Ενσωμάτωση δημογραφικών στοιχείων ή άλλων δεδομένων σε έρευνες - Υποστήριξη λογικής παράλειψης | Προσαρμοσμένη τιμολόγηση. | Το σύστημα έρευνας5/5 |
ZohoSurvey  | Απεριόριστες έρευνες αγοράς που απευθύνονται σε άτομα, επαγγελματίες και επιχειρήσεις. | +26 γλώσσες συμπεριλαμβανομένων Αγγλικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Κινέζικα, Ιαπωνικά, Αραβικά, Εβραϊκά και άλλα. | Βασισμένο στον Ιστό, Cloud, SaaS iPhone / iPad Android | - Πολυγλωσσική υποστήριξη - Απεριόριστες έρευνες - Πάνω από 250 πρότυπα έρευνας - Κρυπτογράφηση HTTPS - Προηγμένη λογική παράλειψης και σωληνώσεων | Βασικός: Ελεύθερος Περισσότερο: 20 $ ανά μήνα Για: 25 $ ανά μήνα Επιχείρηση: 60 $ ανά μήνα Δωρεάν δοκιμή 7 ημερών | ZohoSurvey5/5 |
Επισκόπηση των λογισμικών έρευνας:
# 1) Qualtrics
Καλύτερο για επαγγελματίες μάρκετινγκ, προσωπικό και μαθητές για τη δημιουργία ερευνών, την προβολή αναφορών και την παρουσίαση των απαντήσεων.
Το Qualtrics είναι ένα ισχυρό εργαλείο έρευνας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εμπόρους και ακαδημαϊκούς για τη δημιουργία στοχευμένων ερευνών. Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία και τον έλεγχο ερευνών σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η εφαρμογή διαθέτει προγνωστική ευφυΐα και ισχυρή ανάλυση για να αποκτήσετε πλούσιες πληροφορίες. Οι έρευνες μπορούν να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο μέσω κινητών συσκευών, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστότοπων, chatbots και άλλων τρόπων.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μια δωρεάν δοκιμή και επίδειξη της εφαρμογής για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του εργαλείου. Οι δωρεάν λογαριασμοί δεν έχουν ημερομηνία λήξης, αλλά έχουν περιορισμένες λειτουργίες.
Χαρακτηριστικά:
- 100+ τύποι ερωτήσεων
- Ενσωμάτωση API
- Νοημοσύνη AI-Business
- 30+ τύποι γραφημάτων
- Αναφορές σε PDF, CSV, SPSS και PPT
Ετυμηγορία: Το Qualtrics είναι μια επαγγελματική εφαρμογή έρευνας με ισχυρές λειτουργίες. Η εφαρμογή έχει επαινεθεί για τη φιλική προς το χρήστη και απλοποιημένη διεπαφή της. Είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για επιχειρήσεις και ακαδημαϊκούς που θέλουν ευελιξία και λειτουργικότητα για τη διεξαγωγή λεπτομερών ερευνών αγοράς.
Τιμή: Η τιμολόγηση της Qualtrics βασίζεται σε ετήσια συνδρομή. Τα σχέδια τιμολόγησης απευθύνονται σε επιχειρήσεις και ακαδημαϊκά ιδρύματα και όχι σε μεμονωμένους ερευνητές. Τα βασικά πακέτα τιμών ξεκινούν από 125 $ ανά μήνα και αυξάνονται στα 415 $ ανά μήνα, ανάλογα με συγκεκριμένες δυνατότητες, τον αριθμό των χρηστών και το μέγεθος της επιχείρησης.
Δικτυακός τόπος: Qualtrics
# 2) Λογισμικό HubSpot CRM
Καλύτερο για διεξαγωγή έρευνας για να λάβετε σχόλια σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών.
Το εργαλείο έρευνας HubSpot έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να γνωρίζουν την εμπειρία των πελατών. Η έρευνα μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους. Οι τρεις τύποι ερευνών περιλαμβάνουν υποστήριξη πελατών, αφοσίωση πελατών και έρευνες ικανοποίησης πελατών.
Χαρακτηριστικά:
- Έρευνες σχολίων πελατών.
- Net Net Promoter Score (NPS) για τη μέτρηση της αφοσίωσης των πελατών.
- Βαθμολογία προσπάθειας πελατών (CES) για να κατανοήσετε πόσο εύκολο είναι να λάβουν υποστήριξη οι πελάτες.
- Βαθμολογία ικανοποίησης πελατών (CSAT) για να μάθετε για την ικανοποίηση των πελατών.
Ετυμηγορία: Το εργαλείο έρευνας HubSpot μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για να ενημερωθεί για την εμπειρία των πελατών. Οι έρευνες δεν είναι προσαρμόσιμες και δεν διαθέτουν προηγμένες δυνατότητες.
Τιμή: Τα σχόλια των πελατών αποτελούν μέρος των πακέτων HubSpot CRM Professional και Enterprise. Η τιμή πακέτου Professional ξεκινά από 400 $ ανά μήνα, ενώ η τιμή πακέτου Enterprise ξεκινά από 1.200 $ ανά μήνα με ετήσια χρέωση. Προσφέρεται δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για τη δοκιμή των πακέτων premium.
Δικτυακός τόπος: Λογισμικό HubSpot CRM
# 3) SurveyMonkey
Καλύτερο για διεξαγωγή λεπτομερών ερευνών αγοράς στο διαδίκτυο και προβολή γραφικών αποτελεσμάτων σε πραγματικό χρόνο.
Το SurveyMonkey είναι ένα ευέλικτο διαδικτυακό εργαλείο έρευνας που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εμπόρους, ειδικούς σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, φοιτητές και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Τα εργαλεία υποστηρίζουν μια ποικιλία χαρακτηριστικών που στοχεύουν σε μεμονωμένους και επιχειρηματικούς χρήστες.
Χαρακτηριστικά:
- Πρότυπα έρευνας
- Ενσωμάτωση SPSS
- Ανάλυση κειμένου και επικύρωση απαντήσεων
- Καθαρό σκορ προωθητή
- Παράλειψη λογικής για αναβολή ερωτήσεων
Ετυμηγορία: Το Survey Monkey είναι κατάλληλο τόσο για άτομα όσο και για επαγγελματίες. Το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από ιδιώτες και μεγάλες εταιρείες για τη διεξαγωγή λεπτομερών ερευνών αγοράς.
Τιμή: Η βασική έκδοση είναι δωρεάν που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε απεριόριστες έρευνες που περιέχουν 10 ερωτήσεις ανά έρευνα. Η τιμή του Προσωπικού προγράμματος ξεκινά από 19 $ ανά μήνα και φτάνει τα 99 $ ανά μήνα. Το επιχειρηματικό σχέδιο που απευθύνεται σε επιχειρήσεις ξεκινά από 25 $ ανά μήνα.
Οι παρακάτω εικόνες δείχνουν διαφορετικές δυνατότητες που προσφέρονται στα Προσωπικά και Επιχειρηματικά σχέδια. Μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών είναι επίσης διαθέσιμη για τη δοκιμή της λειτουργικότητας του εργαλείου έρευνας.
Δικτυακός τόπος: SurveyMonkey
# 4) Το σύστημα έρευνας
Καλύτερο για δημιουργία εγγράφων, τηλεφώνων, κινητών και διαδικτυακών ερευνών.
Το Σύστημα Ερευνών μπορεί να πραγματοποιήσει έρευνα αγοράς, έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων, δημοσκοπήσεις και έρευνες ανατροφοδότησης πελατών. Το σύστημα εμφανίζει λεπτομερή αποτελέσματα που μπορούν να προσαρμοστούν με βάση τις ακριβείς ανάγκες.
Χαρακτηριστικά:
- Καταγράψτε απαντήσεις και σχόλια.
- Λήψη φωνής και βίντεο.
- Οδηγός λογικής για τους ερωτηθέντες.
- Ενσωμάτωση δημογραφικών στοιχείων ή άλλων δεδομένων σε έρευνες.
- Υποστήριξη παράλειψης λογικής.
Ετυμηγορία: Το Survey System έχει ισχυρή λειτουργικότητα έρευνας και απευθύνεται σε επιχειρήσεις. Το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διενέργεια ανάλυσης υψηλότερου επιπέδου στα δεδομένα πελατών. Παρόλο που, ορισμένοι πελάτες παραπονέθηκαν ότι οι τιμές της ενότητας είναι λίγο υψηλές.
Τιμή: Οι πληροφορίες τιμολόγησης δεν είναι διαθέσιμες. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για να ζητήσετε προσαρμοσμένη προσφορά.
Δικτυακός τόπος: Το σύστημα έρευνας
# 5) Έρευνα Zoho
Καλύτερο για απεριόριστες έρευνες αγοράς που απευθύνονται σε άτομα, επαγγελματίες και επιχειρήσεις.
Το Zoho Survey είναι ένα εργαλείο μαζικής έρευνας που απευθύνεται σε διαφορετικούς χρήστες. Τα εργαλεία λογισμικού υποστηρίζουν βασικές και προηγμένες δυνατότητες για τη δημιουργία ισχυρών αναφορών. Μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες καμπάνιες έρευνας και να στοχεύσετε ένα φιλτραρισμένο κοινό. Τα πρότυπα έρευνας με εικόνες και βίντεο σάς βοηθούν να δημιουργήσετε γρήγορα επαγγελματικές έρευνες.
Χαρακτηριστικά:
- Πολύγλωσση υποστήριξη
- Απεριόριστες έρευνες
- Πάνω από 250 πρότυπα έρευνας
- Κρυπτογράφηση HTTPS
- Προηγμένη λογική παράλειψης και σωληνώσεων
Ετυμηγορία: Το Zoho Survey είναι ένα ευέλικτο διαδικτυακό εργαλείο έρευνας που απευθύνεται σε διαφορετικούς χρήστες. Το διαδικτυακό εργαλείο έρευνας είναι κατάλληλο τόσο για άτομα όσο και για επαγγελματίες.
Τιμή: Η βασική έκδοση είναι δωρεάν που υποστηρίζει απεριόριστες έρευνες με 10 ερωτήσεις, 100 απαντήσεις και μία έρευνα συλλογής απαντήσεων. Η έκδοση PLUS κοστίζει 20 $ το μήνα που υποστηρίζει απεριόριστες ερωτήσεις, απαντήσεις και συλλέκτες απαντήσεων.
Η έκδοση υποστηρίζει επίσης παράλειψη, τελική σελίδα και λογική αυτόματης συμπλήρωσης, προσαρμογή έρευνας, τυχαιοποιημένες ερωτήσεις, προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα, ανάλυση συναισθημάτων και ενσωμάτωση με Zendesk, Shopify, Eventbrite, Zoho Sheet και Slack.
Η έκδοση PRO κοστίζει 25 $ ανά μήνα που υποστηρίζει προηγμένες λειτουργίες, όπως λογική σωληνώσεων που χρησιμοποιεί απαντήσεις των ερωτηθέντων για τη δημιουργία ερωτήσεων παρακολούθησης, ερευνών τομέα και ενσωμάτωσης φύλλων Google. Η έκδοση Enterprise κοστίζει 60 $ ανά μήνα που περιλαμβάνει προηγμένες δυνατότητες διαχείρισης χρηστών και συνεργασίας. Μπορείτε να δοκιμάσετε το λογισμικό δωρεάν για 7 ημέρες για να δοκιμάσετε τις λειτουργίες του εργαλείου έρευνας.
Δικτυακός τόπος: ZohoSurvey
# 6) SurveyGizmo
Καλύτερο για δημιουργία και διανομή διαδικτυακών ερευνών, κουίζ και δημοσκοπήσεων.
εντολή ταξινόμησης στο unix με παράδειγμα
(εικόνα πηγή )
Το SurveyGizmo είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη δημιουργία και τη διανομή ισχυρών ερευνών. Το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης από διάφορες διαδικτυακές πηγές.
Χαρακτηριστικά:
- Ενσωμάτωση με Service Cloud, Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Tableau
- Προσαρμοσμένη επωνυμία έρευνας
- Αναφορές δεδομένων
- Λογική και διακλάδωση
Ετυμηγορία: Το SurveyGizmo διαθέτει μια προσαρμόσιμη διεπαφή που σας επιτρέπει να δημιουργείτε επαγγελματικές έρευνες. Το εργαλείο έρευνας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από φοιτητές, επιχειρήσεις, ακαδημαϊκούς και εμπόρους για να μάθετε τα συναισθήματα της αγοράς.
Τιμή: Το βασικό δωρεάν πρόγραμμα υποστηρίζει τρεις έρευνες με απεριόριστες ερωτήσεις ανά έρευνα. Το πακέτο COLLABORATOR κοστίζει 25 $ ανά μήνα που υποστηρίζει απεριόριστες έρευνες, απεριόριστες ερωτήσεις και απεριόριστες απαντήσεις, εξαγωγές δεδομένων σε PDF, PPT, μορφές CSV, υποστήριξη μέσω email και έρευνες με αυτο-επωνυμία.
Τα πακέτα ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ και ΠΛΗΡΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ κοστίζουν 85 $ και 150 $ το μήνα, αντίστοιχα, και υποστηρίζουν πιο προηγμένες λειτουργίες όπως προηγμένη λογική έρευνας, όπως σωληνώσεις και συνθήκες, ανάλυση συνδυασμού και κειμένου, ερωτήσεις έρευνας αγοράς και σύνθετες αναφορές δεδομένων.
Το παρακάτω σχήμα δείχνει την πλήρη λίστα χαρακτηριστικών διαφορετικών πακέτων. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε δωρεάν δοκιμή 7 ημερών για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του λογισμικού.
Δικτυακός τόπος: ΈρευναGizmo
# 7) Φόρμες Google
Καλύτερο για δημιουργία διαδικτυακών ερευνών και ερωτηματολογίων για τη συλλογή πληροφοριών δωρεάν.
Οι φόρμες Google σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε επαγγελματικές, προσαρμοσμένες φόρμες χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορείτε να εξαγάγετε τα αποτελέσματα απευθείας στα Φύλλα Google. Το διαδικτυακό εργαλείο έρευνας σάς επιτρέπει να δημιουργείτε πολλούς τύπους ερωτήσεων που μπορούν να οργανωθούν χρησιμοποιώντας τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης.
Χαρακτηριστικά:
- Προσθέστε εικόνες, βίντεο
- Προσαρμοσμένη λογική
- Λεπτομερείς αναφορές
- Μοιραστείτε τα αποτελέσματα για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο
Ετυμηγορία: Οι Φόρμες Google είναι ένα απλό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία προσαρμοσμένων ερευνών. Αυτό το δωρεάν εργαλείο έρευνας είναι κατάλληλο τόσο για επαγγελματίες όσο και για ιδιώτες. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία για να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τα συναισθήματα των πελατών.
Τιμή: Δωρεάν εργαλείο έρευνας
Δικτυακός τόπος: Φόρμες Google
# 8) QuestionPro
Καλύτερο για δημιουργία απεριόριστων διαδικτυακών ερευνών, δημοσκοπήσεων και ερωτηματολογίων δωρεάν.
Το QuestionPro είναι ένα ακόμη δωρεάν και ισχυρό εργαλείο έρευνας που υποστηρίζει ισχυρές λειτουργίες. Το λογισμικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία ερευνών χρησιμοποιώντας προηγμένες τεχνικές λογικής και σωληνώσεων, όπως η εμφάνιση ερωτήσεων βάσει των απαντήσεων του πελάτη.
Χαρακτηριστικά:
- Προσαρμοσμένο χρώμα, λογότυπο και φωτογραφία
- Επιμέλεια θεμάτων
- Προσθέστε εικόνες ή βίντεο YouTube
- Λογική διακλάδωσης σελίδων και παράλειψης ερωτήσεων
- Οπτικοποιημένες αναφορές
Ετυμηγορία: Το QuestionPro έχει όλα όσα απαιτούνται για τη δημιουργία μιας επαγγελματικής έρευνας. Η δωρεάν έκδοση της εφαρμογής έρευνας είναι ιδανική για τη διεξαγωγή βασικής έρευνας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πληρωμένη έκδοση για προηγμένες λειτουργίες.
Τιμή: Η βασική έκδοση που υποστηρίζει απεριόριστες έρευνες, ερωτήσεις και απαντήσεις είναι δωρεάν. Η δωρεάν έκδοση υποστηρίζει επίσης τύπους ερωτήσεων +25, προσαρμοσμένες έρευνες, λογική παράλειψης, λογική σωληνώσεων και εξαγωγή δεδομένων. Η προηγμένη έκδοση κοστίζει 85 $ ανά μήνα που υποστηρίζει ισχυρές λειτουργίες έρευνας, όπως υπενθυμίσεις, ενοποίηση API και Salesforce, συλλογή δεδομένων εκτός σύνδεσης, ανάλυση κειμένου και πολύγλωσσες έρευνες.
Τα εταιρικά πακέτα υποστηρίζουν πιο προηγμένες λειτουργίες όπως ανάλυση συναισθημάτων, ασφάλεια, προηγμένες ενσωματώσεις, προσαρμοσμένες δέσμες ενεργειών και ειδική υποστήριξη. Μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 10 ημερών είναι επίσης διαθέσιμη για τον έλεγχο της λειτουργικότητας του λογισμικού.
Δικτυακός τόπος: ΕρώτησηΠρο
# 9) SoGoSurvey
Καλύτερο για επιχειρήσεις για τη διενέργεια λεπτομερών ερευνών χρησιμοποιώντας προηγμένη λογική.
Το εργαλείο SoGoSurvey περιέχει λογική σύνθετων αναφορών. Το λογισμικό υποστηρίζει πολλές διαφορετικές δυνατότητες, όπως γραφικές ερωτήσεις όπως επιλογή εικόνας, ανάλυση κειμένου, αυτόματη βαθμολόγηση και προσαρμοσμένα μηνύματα.
Χαρακτηριστικά:
- Προσαρμοσμένη έρευνα
- Τμηματοποίηση δεδομένων
- Αυτόματη μετάφραση
- Ανάλυση τάσεων
Ετυμηγορία: Το εργαλείο SoGoSurvey υποστηρίζει μοναδικές δυνατότητες που δεν βρίσκονται σε άλλα εργαλεία. Το λογισμικό είναι διαθέσιμο σε διαφορετικά πακέτα τιμών που στοχεύουν σε διαφορετικές ομάδες χρηστών.
Τιμή: Η βασική έκδοση είναι δωρεάν που σας επιτρέπει να δημιουργείτε απεριόριστες έρευνες και 200 απαντήσεις ετησίως. Η έκδοση Plus κοστίζει 25 $ ανά μήνα που υποστηρίζει προσαρμοσμένες έρευνες, εξαγωγή στο Excel και παράλειψη λογικής. Η έκδοση Pro κοστίζει 66 $ ανά μήνα που υποστηρίζει προηγμένες λειτουργίες, όπως περισσότερους τύπους ερωτήσεων, όπως επιλογές εικόνας και πλέγματα, προσαρμοσμένα θέματα, ανάλυση γραφικών και τυχαίες ερωτήσεις.
Η έκδοση Premium είναι κατάλληλη για μικρές επιχειρήσεις που κοστίζουν 99 $ ανά μήνα. Υποστηρίζει λειτουργίες όπως προηγμένες αναφορές, ανώνυμες έρευνες, δεδομένα προ-γεμίσματος, ανάλυση τάσεων και προγραμματισμένη παράδοση.
Η εταιρική έκδοση περιέχει λειτουργίες όπως ισχυρή τμηματοποίηση δεδομένων, πίνακας ελέγχου διαχειριστή, συνεργασία πολλαπλών χρηστών, ασφάλεια, στατιστική σημασία και δυναμικούς συνδέσμους. Μπορείτε να δοκιμάσετε τα διαφορετικά πακέτα εγγραφείτε για μια δοκιμή 10 ημερών.
Δικτυακός τόπος: SoGoSurvey
# 10) SurveyAnyplace
Καλύτερο για επιχειρήσεις για τη διενέργεια λεπτομερών ερευνών χρησιμοποιώντας προηγμένη λογική.
Το SurveyAnyPlace απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις που θέλουν να δημιουργήσουν επαγγελματικές έρευνες. Η εφαρμογή της έρευνας έχει προηγμένες επιλογές όπως προσαρμοσμένη βαθμολογία, μηνύματα τελικών μεταβλητών, πύλη ερωτηθέντων και άλλα.
Χαρακτηριστικά:
- Λειτουργία εκτός σύνδεσης
- Ψηφιακός κουλοχέρης και ξυστό
- Προσαρμοσμένη επωνυμία
- Μεταβλητά τελικά μηνύματα
Ετυμηγορία: Το SurveyAnyPlace υποστηρίζει πολλές διαφορετικές δυνατότητες για τη συλλογή πληροφοριών για την αγορά. Αλλά ένα μειονέκτημα του λογισμικού είναι ότι δεν υποστηρίζει απεριόριστες απαντήσεις παρόμοιες με άλλα εργαλεία έρευνας.
Τιμή: Το SurveyAnyPlace διατίθεται σε τέσσερα διαφορετικά πακέτα. Η βασική δυνατότητα κοστίζει 33 $ το μήνα που υποστηρίζει έως και 400 απαντήσεις το μήνα μαζί με τη λειτουργία εκτός σύνδεσης, την προσαρμοσμένη επωνυμία, τη λογική ερωτήσεων και τη διοχέτευση. Η επαγγελματική έκδοση κοστίζει $ 50 το μήνα που υποστηρίζει 2000 μηνιαίες απαντήσεις, ενσωμάτωση Zapier, προσαρμοσμένη βαθμολογία και μεταβλητά τελικά μηνύματα.
Το Enterprise and ReportR υποστηρίζει +5000 μηνιαίες απαντήσεις, καμπάνιες, γραφικά στοιχεία PDF, τύπους σύνθετων υπολογισμών και ενσωματωμένες επιλογές σχεδίασης. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμή 7 ημερών για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα του εργαλείου.
Δικτυακός τόπος: Έρευνα οπουδήποτε
δωρεάν ιστότοπους anime για παρακολούθηση στο διαδίκτυο
# 11) Qualaroo
Καλύτερο για συλλογή και ανάλυση πληροφοριών πελατών.
(εικόνα πηγή )
Το Qualaroo είναι ένα ισχυρό εργαλείο έρευνας αγοράς που χρησιμοποιεί το Nudges για να κάνει ερωτήσεις από τους χρήστες. Τα Nudges μπορούν να τοποθετηθούν σε πολλά διαδικτυακά κανάλια. Αυτό το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη συλλογή δυνητικών πελατών, τη μέτρηση της ικανοποίησης και την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με την εμπειρία των πελατών.
Χαρακτηριστικά:
- Συλλέξτε πληροφορίες πελατών
- Προσαρμοσμένοι κανόνες
- Ενσωμάτωση σε κινητά
- Προηγμένες δυνατότητες στόχευσης
Ετυμηγορία: Το Qualaroo είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη συλλογή πληροφοριών πελατών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για τη συλλογή σχολίων από πελάτες και επισκέπτες ιστότοπων.
Τιμή: Το Qualaroo προσφέρεται σε τρία διαφορετικά πακέτα τιμών.
Δωρεάν πακέτο στα $ 0 για 25 απαντήσεις, Είδη πρώτης ανάγκης στα 40 $ για 100 απαντήσεις (μηνιαίο πρόγραμμα) & $ 20 / μήνα για 100 απαντήσεις (ετήσιο πρόγραμμα) με μειωμένη τιμή και Ασφάλιστρο στα 60 $ για 100 απαντήσεις (μηνιαίο πρόγραμμα) & 40 $ / μήνα για 100 απαντήσεις (ετήσιο πακέτο) σε μειωμένη τιμή.
Δικτυακός τόπος: Qualaroo
# 12) Ρωτήστε ωραία
Καλύτερο για συλλέγοντας σχόλια και αξιολογήσεις πελατών και υπαλλήλων μέσω του Διαδικτύου, email και SMS.
Το AskNicely είναι ένα εργαλείο έρευνας και εμπειρίας χρήστη που υποστηρίζει μια προηγμένη δυνατότητα αναφοράς. Αυτό το εργαλείο λογισμικού μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ξεκινήσει μια συνομιλία με χρήστες χρησιμοποιώντας απλές ερωτήσεις. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να δημιουργήσετε έρευνες παρακολούθησης για λεπτομερείς πληροφορίες.
Χαρακτηριστικά:
- Ενσωμάτωση με 40+ πλατφόρμες
- Έρευνες μέσω SMS, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ιστότοπου
- Εξατομικευμένες κάρτες αποτελεσμάτων
- Βελτιωμένη ασφάλεια
Ετυμηγορία: Η AskNicely έχει στοχεύσει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που είναι έμποροι. Το διαδικτυακό εργαλείο σάς επιτρέπει να γνωρίζετε για τα σχόλια των πελατών και των εργαζομένων μέσω διαφορετικών πηγών.
Τιμή: Η προσαρμοσμένη τιμολόγηση βασίζεται σε βάση ανά σχέδιο. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προμηθευτή για ένα σχέδιο βάσει προσφοράς. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες των διαφόρων πακέτων.
Δικτυακός τόπος: Ρωτήστε ωραία
συμπέρασμα
Οι αιτήσεις έρευνας που εξετάζονται εδώ θα σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια κατά τη διεξαγωγή διαδικτυακών ερευνών. Οι επιχειρήσεις που θέλουν ισχυρές δυνατότητες έρευνας πρέπει να επιλέξουν Qualtrics και SurveyGizmo. Για να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία των πελατών, τα Hubspot CRM, Qualaroo, AskNicely είναι τα καλύτερα εργαλεία.
Οι Φόρμες Google είναι το καλύτερο δωρεάν εργαλείο έρευνας για τη δημιουργία βασικών ερευνών. Αυτό το εργαλείο είναι ιδανικό για μαθητές, επαγγελματίες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων.
Το Survey Monkey και το Zoho είναι ευέλικτα εργαλεία που στοχεύουν σε διαφορετικούς χρήστες. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε έρευνες εκτός σύνδεσης, τα καλύτερα εργαλεία περιλαμβάνουν τα Survey Systems και το ερώτημα Pro.
Διαδικασία έρευνας:
Χρόνος που απαιτείται για την έρευνα αυτού του άρθρου: Είχαμε πάρει 7 ώρες για να ερευνήσουμε και να γράψουμε μια κριτική για τα καλύτερα εργαλεία έρευνας που είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο.
Σύνολο εργαλείων που ερευνήθηκαν: 24
Κορυφαία λίστα εργαλείων: 12
Συνιστώμενη ανάγνωση
- Κορυφαία 10 καλύτερα εργαλεία συνεχούς ανάπτυξης για ανάπτυξη λογισμικού
- Κορυφαία 12 ΚΑΛΥΤΕΡΑ εργαλεία λογισμικού Whiteboard για το 2021
- Τα 10 πιο δημοφιλή εργαλεία επισκόπησης κώδικα για προγραμματιστές και δοκιμαστές
- Κορυφαία 10 καλύτερα εργαλεία λογισμικού σχεδιασμού γραφικών για αρχάριους
- Κορυφαία 10 καλύτερα εργαλεία λογισμικού αυτοματισμού (2021 κριτική)
- Τα καλύτερα εργαλεία δοκιμής λογισμικού 2021 (QA Test Automation Tools)
- Ο καλύτερος κατάλογος δοκιμών λογισμικού QA (Κορυφαία εργαλεία και εταιρείες QA το 2021)
- Κορυφαία 10 ΔΩΡΕΑΝ Διαδικτυακά Εργαλεία Διόρθωσης (2021 SELECTIVE)