ocean marketing most unpleasant pr rep gaming
Η Penny Arcade δημοσίευσε πρόσφατα μια αλυσίδα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ ενός από τους αναγνώστες της και της Ocean Marketing, μιας εταιρείας υπεύθυνης για μια σειρά περιφερειακών περιφερειακών συσκευών. Ο πελάτης, γνωστός ως Dave, προ-παραγγέλθηκε ένα ζεύγος ελεγκτών PS3 που επρόκειτο πριν από τα Χριστούγεννα και έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Paul Christoforo μετά από περισσότερο από ένα μήνα σιωπής.
Η απάντηση του Christoforo ήταν απλώς «17 Δεκεμβρίου», όταν ρωτήθηκε πού ήταν οι ελεγκτές, από έναν πελάτη που ήταν ήδη δυσαρεστημένος αναμενόταν να πληρώσει το πλήρες τίμημα για μια προπαραγγελία. Όταν ο Dave ακολούθησε αυτό, του είπαν ότι το προϊόν δεν είχε ακόμη αποσταλεί από την Κίνα, πριν ειπωθεί ότι η προχριστιανική παράδοση δεν ήταν πλέον εγγυημένη. Ο Christoforo έγινε ολοένα και πιο αντιεπαγγελματικός, λέγοντας στον πελάτη του να βάλει ένα «μεγάλο καπέλο» και να το αντιμετωπίσει. Όταν ο Dave απείλησε να κάνει την αλληλογραφία κοινό, ο Παύλος απελευθέρωσε την οργή των θεών σε αντάλλαγμα.
«LOL Ευχαριστώ για την ελεύθερη PR ξέρω τον αρχισυντάκτη N Kotaku, IGN, Engadget θα τους συναντήσω στο CES», είπε. '... Στείλτε αυτό στο Engadget μοιάζετε με ένα γεμάτο οργή ορκίζοντας και στέλνοντας τα παράπονα εξυπηρέτησης πελατών σε ένα περιοδικό σαν να το δημοσιεύουν ή ακόμα και να δώσουν προσοχή νομίζετε ότι είστε ο πρώτος ή τελευταίος τι πρόκειται να κάνουν ζητήστε μας να σας πούμε ότι η αποστολή σας είναι ή ζητήστε επιστροφή χρημάτων για λογαριασμό σας ... Πραγματικά ... Καλώς ήλθατε στο Διαδίκτυο;
τι είναι το μοντέλο καταρράκτη με παράδειγμα
'Son Im 38 I wwebsite όπως στο διαδίκτυο όταν ήσαστε σπερματοζωάριο στις μπάλες daddys σας και πριν ήταν το διαδίκτυο, ευχαριστίες για το καλωσόρισμα στο μήνυμα wurd επάνω. Μεγαλώστε ότι μοιάζετε με ένα πλήρες παιδί. Δεν έχω τον ελεγκτή μου έτσι θα κλάψω στον κόσμο ... Πραγματικά; ; Πάρτε αυτόν τον ελεύθερο χρόνο και κάνετε κάτι πιο παραγωγικό. Το μόνο που έπρεπε να κάνετε ήταν να το ελέγξετε όπως όλοι οι άλλοι, οι άνθρωποι έψαξαν, αλλά εσείς είστε οι δύο από τους δυο τους '.
Μόλις ο Mike Krahulik μπήκε στην αλυσίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα πράγματα έκαναν από ενοχλητικό έως παθητικό, καθώς ο Christoforo έδειξε ότι δεν είχε ιδέα ποιος έτρεξε στο PAX, προσπάθησε να απολαύσει τον διοργανωτή της επίδειξης επειδή δεν ήταν κανείς, τότε ισχυρίστηκε ότι θα βρεθεί στο PAX ούτως ή άλλως, παρά τον Mike να του λέει όχι. Απλά διαβάστε την αλυσίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι η τέλεια φιλοφρόνηση πρωινού.
Δεν ξέρω τι είναι χειρότερο, το γεγονός ότι ο υπεύθυνος για μια 'κορυφαία εταιρεία κοινωνικών μέσων ενημέρωσης' μπορεί να είναι τόσο μαχητικός με τους καταναλωτές και τους διοργανωτές των εμπορικών εκθέσεων, ή το γεγονός ότι δεν φαίνεται να λέει για σκατά. Ούτως ή άλλως, η εμπιστοσύνη του Χριστόφορου ότι κανείς δεν θα έπαιρνε σοβαρά υπόψη την καταγγελία του Ντέιβ είναι αβάσιμη, καθώς η Penny Arcade πήγε να τον κτυπήσει, το Twitter είναι φλεγόμενο με τους ανθρώπους που διασκεδάζουν τη νεανική συμπεριφορά του Ωκεανού και άλλα blogs αναμεταδίδουν γρήγορα την ξεκαρδιστική ιστορία.
Επιπλέον, ο Scott Lowe της IGN αποστασιοποιήθηκε από τον Ωκεανό, δηλώνοντας ότι το IGN δεν υποστήριξε την εταιρεία και ότι οι σύντομες συναλλαγές του με τον Christoforo ήταν απολύτως αντιεπαγγελματικές. Φυσικά, ο Christoforo επέδειξε την επαγγελματική του συμπεριφορά για άλλη μια φορά.
«Σας στείλαμε πόσο μονάδες για επανεξέταση σάς έστειλα ένα ντουέτ,» απάντησε. «Πόσες συνομιλίες ήσασταν η αντιεπαγγελματική».
Γνωρίζετε ότι μια κατάσταση είναι κακή όταν κάποιος χειροτερεύει έναν από τους πελάτες του παρά Ταυτότητα να ενεργήσει σε έναν από τους αναγνώστες μου, ακόμα και αφού έχουν καλέσει να είναι ο κ. Bad Δημοσιογράφος Fat Tits. Το παιδικό κούνημα από τα δάχτυλα αυτού του ανθρώπου είναι του επιπέδου που θα περίμενε κανείς στα φόρουμ του GameFAQ, όχι από έναν επαγγελματία επιχειρηματία.
Σε κάθε περίπτωση, ο Ωκεανός κάνει μια φανταστική δουλειά να αποξενώνεται από τους παίκτες και να παίζει το ίδιο, ακριβώς πριν από μια μεγάλη εκτόξευση προϊόντος από έναν πελάτη που μπορεί πολύ καλά να πυροβολήσει μετά από αυτό το χάος. Ενώ δεν είχα ποτέ την αμφίβολη ευχαρίστηση να συνεργαστώ με αυτήν την εταιρεία πριν, έχω την τεράστια ευχαρίστηση να πω ότι σίγουρα δεν θα είμαι στο μέλλον.
sql συνεντεύξεις ερωτήσεις και απαντήσεις για δοκιμαστές
Ένα γύρο χειροκρότημα για τη μεγαλύτερη κίνηση PR στο παιχνίδι σήμερα!
