leadership testing test lead responsibilities
Ηγεσία στη δοκιμή - Βασικές ευθύνες
Η σημασία των δοκιμαστών και των ομάδων δοκιμών έχει αποδειχθεί ξανά.
Η επιτυχία μιας εφαρμογής ή ενός προϊόντος αποδίδεται σε μεγάλο βαθμό σε αποδοτικές και αποτελεσματικές τεχνικές δοκιμών που αποτελούν τη βάση για έγκυρη έκθεση σφαλμάτων.
Τι θα μάθετε:
- Μια ομάδα δοκιμών
Μια ομάδα δοκιμών
Μια ομάδα δοκιμών μπορεί να αποτελείται από άτομα που έχουν διαφορετικά επίπεδα δεξιοτήτων, επίπεδα εμπειρίας, επίπεδα εμπειρογνωμοσύνης, διαφορετικές στάσεις και διαφορετικά επίπεδα προσδοκιών / ενδιαφερόντων. Τα χαρακτηριστικά όλων αυτών των διαφορετικών πόρων πρέπει να αξιοποιηθούν σωστά, προκειμένου να μεγιστοποιηθεί η ποιότητα.
Πρέπει να συνεργαστούν συνεκτικά, να ακολουθήσουν τις δοκιμαστικές διαδικασίες και να παραδώσουν την αφοσιωμένη δουλειά εντός της προγραμματισμένης ώρας. Αυτό προφανώς επιβάλλει την ανάγκη για διαχείριση δοκιμών, η οποία εκτελείται συχνότερα από ένα άτομο με το ρόλο να είναι επικεφαλής δοκιμής.
Ως υπεύθυνοι δοκιμών, το έργο που τελικά καταλήξουμε να κάνουμε είναι άμεσο αποτέλεσμα αποφάσεων ηγεσίας. Αυτές οι αποφάσεις είναι αποτέλεσμα της προσπάθειας εφαρμογής αποτελεσματικών διαδικασιών QA εκτός από την καλή διαχείριση της ομάδας δοκιμών.
Το ίδιο το άρθρο χωρίζεται σε ένα σεμινάριο με δύο μέρη:
- Το πρώτο μέρος θα βοηθούσε στην ανάδειξη των καθηκόντων που εκτελούνται συνήθως από έναν επικεφαλής δοκιμών και ποιοι άλλοι παράγοντες πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τη διαχείριση μιας δοκιμαστικής ομάδας.
- Το δεύτερο μέρος θα επισημαίνει ορισμένες βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι καλός ηγέτης και μερικές άλλες δεξιότητες σχετικά με το πώς να κρατήσει μια ομάδα δοκιμών ευτυχισμένη.
Αυτά τα δύο σεμινάρια δεν θα βοηθούσαν μόνο το Test Leads όσον αφορά το πώς και τι να τροποποιήσουν για να επιτύχουν τα βέλτιστα αποτελέσματα, αλλά και θα καθοδηγήσουν τους έμπειρους δοκιμαστές που φιλοδοξούν να μεταβούν σε νέους ηγετικούς ρόλους.
Δοκιμή ικανοτήτων και υπευθυνότητας ηγεσίας
Εξ ορισμού, η βασική ευθύνη κάθε δοκιμαστικού μολύβδου είναι να οδηγήσει αποτελεσματικά μια ομάδα δοκιμαστών για να επιτύχει τους στόχους του προϊόντος και έτσι να επιτύχει τους οργανωτικούς στόχους που προκύπτουν. Φυσικά, όσο άμεσος και αν είναι ο ορισμός του ρόλου, μεταφράζεται εγγενώς σε μια ολόκληρη σειρά ευθυνών για το άτομο.
Ας ρίξουμε μια ματιά στις κοινώς χαραγμένες ευθύνες ενός Test Leader.
Συνιστώμενη ανάγνωση=> Πώς να χτίσετε μια επιτυχημένη ομάδα QA;
Ένας δοκιμαστικός παράγοντας είναι συνήθως υπεύθυνος για τις ακόλουθες δραστηριότητες:
# 1) Πρέπει να είναι σε θέση να προσδιορίσει πώς ευθυγραμμίζονται οι ομάδες δοκιμής του εντός ενός οργανισμού και πώς η ομάδα του θα επιτύχει τον χάρτη πορείας που προσδιορίστηκε για το έργο και τον οργανισμό.
#δύο) Πρέπει να προσδιορίσει το εύρος των δοκιμών που απαιτούνται για μια συγκεκριμένη έκδοση με βάση τις απαιτήσεις του εγγράφου.
# 3) Βάλτε το Σχέδιο δοκιμής μετά από συζητήσεις με την ομάδα δοκιμής και το έχετε ελέγξει και εγκρίνει από την ομάδα διαχείρισης / ανάπτυξης.
πώς να αρχικοποιήσετε τη συνδεδεμένη λίστα στο java
# 4) Πρέπει να προσδιορίσετε τις απαιτούμενες μετρήσεις και να εργαστείτε για να τις εφαρμόσετε. Αυτές οι μετρήσεις θα μπορούσαν να είναι εγγενείς στόχοι για την ομάδα δοκιμών.
# 5) Πρέπει να προσδιορίσετε την προσπάθεια δοκιμής που απαιτείται υπολογίζοντας το μέγεθος που απαιτείται για τη δεδομένη κυκλοφορία και να σχεδιάσετε την απαιτούμενη προσπάθεια για το ίδιο.
# 6) Καταλάβετε ποιες δεξιότητες απαιτούνται και ισορροπήστε τους πόρους δοκιμής ανάλογα με αυτές τις ανάγκες με βάση τα δικά τους ενδιαφέροντα επίσης. Επίσης, εντοπίστε εάν υπάρχουν κενά δεξιοτήτων και σχεδιάστε εκπαιδευτικές και εκπαιδευτικές συνεδρίες για τους προσδιορισμένους πόρους δοκιμών.
# 7) Προσδιορίστε τα εργαλεία για Αναφορές δοκιμών, Διαχείριση δοκιμών, Αυτοματισμός δοκιμών κ.λπ. και εκπαιδεύστε την ομάδα σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτών των εργαλείων. Και πάλι, προγραμματίστε συνεδρίες μεταφοράς γνώσης, εάν απαιτείται στα μέλη της ομάδας για τα εργαλεία που θα χρησιμοποιούσαν.
# 8) Διατήρηση ειδικευμένων πόρων ενσταλάσσοντας την ηγεσία σε αυτά και προσφέροντας καθοδήγηση στους κατώτερους πόρους, όπως και όταν απαιτείται, επιτρέποντάς τους να αναπτυχθούν.
# 9) Δημιουργήστε διασκεδαστικό και ευνοϊκό περιβάλλον για όλους τους πόρους για να βεβαιωθείτε ότι έχουν τη μέγιστη απόδοση.
Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις ομάδες δοκιμών
# 1) Ξεκινήστε το Δραστηριότητες σχεδιασμού δοκιμών για το σχεδιασμό δοκιμαστικών περιπτώσεων και ενθαρρύνετε την ομάδα να πραγματοποιήσει συναντήσεις αξιολόγησης και να διασφαλίσει ότι τα σχόλια αξιολόγησης ενσωματώνονται
#δύο) Κατά τη διάρκεια του κύκλου δοκιμών, παρακολουθήστε την πρόοδο της δοκιμής, αξιολογώντας συνεχώς την εργασία που έχει ανατεθεί σε καθέναν από τους πόρους και επανεξισορροπήστε ή ανακατανομήστε τις όπως απαιτείται.
# 3) Ελέγξτε εάν ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην επίτευξη του προγράμματος και διεξαγάγετε συζητήσεις με τους υπεύθυνους δοκιμών για να μάθετε τα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν και προσπαθήστε σκληρά να τα επιλύσετε.
# 4) Πραγματοποιήστε συναντήσεις εντός της ομάδας δοκιμών για να βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν τι κάνουν τα άλλα μέλη της ομάδας.
# 5 ) Παρουσιάστε την έγκαιρη κατάσταση στους ενδιαφερόμενους και τη διοίκηση και ενσταλάξτε την εμπιστοσύνη για την εργασία που γίνεται.
# 6) Προετοιμάστε τυχόν σχέδια μετριασμού των κινδύνων εάν σε περίπτωση πρόβλεψης καθυστερήσεων.
# 7) Γεφυρώστε τυχόν κενά και διαφορές μεταξύ της ομάδας δοκιμών και της διοίκησης για να σχηματίσετε ένα καθαρό αμφίδρομο κανάλι διεπαφής.
Συνιστώμενη ανάγνωση=> Πώς να διατηρήσετε το κίνητρο ζωντανό στους δοκιμαστές λογισμικού;
Διαχείριση δοκιμών
Αν και η ηγεσία μπορεί να σημαίνει μια ολόκληρη αρένα πραγμάτων όπως η εξουσία, η γνώση, η ικανότητα να είναι προληπτική, διαισθητική, η δύναμη να επηρεάζει τις αποφάσεις κ.λπ., συχνά παρατηρείται ότι πολλές φορές, παρόλο που ορισμένοι ηγέτες δοκιμών διαθέτουν σχεδόν όλες αυτές τις ιδιότητες εγγενώς, Πιθανότατα να ξεφεύγουν από τον στόχο της αποτελεσματικής διαχείρισης των δοκιμαστικών ομάδων τους, λόγω του τρόπου με τον οποίο προσπαθούν να αναδείξουν αυτές τις ιδιότητες.
Συχνά στις ομάδες δοκιμών, παρόλο που η ηγεσία και η διοίκηση συνεργάζονται μαζί, σίγουρα δεν σημαίνουν το ίδιο πράγμα.
Ένας δοκιμαστικός ηγέτης μπορεί να διαθέτει όλες τις ηγετικές δεξιότητες σε χαρτί, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορεί να διαχειριστεί μια ομάδα επίσης. Έχουμε θεσπίσει αρκετές πολιτικές για τις ίδιες τις διαδικασίες δοκιμών. Ωστόσο, η τέχνη της διαχείρισης των ομάδων δοκιμών είναι συχνά μια γκρίζα περιοχή όσον αφορά τον καθορισμό ενός σκληρού και γρήγορου κανόνα για τη διαχείριση.
Οποιεσδήποτε σκέψεις για το γιατί μπορεί να είναι και πώς διαφέρει κάθε ομάδα δοκιμών από άλλες ομάδες;
Πιστεύω ότι είναι εξαιρετικά σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι με μια ομάδα δοκιμών που χρησιμοποιεί μια προσέγγιση διαχείρισης που θεωρητικά είναι τέλεια και αποδεδειγμένη, μπορεί να μην λειτουργεί πάντα καλά.
Σημαντικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη για την αποτελεσματική διαχείριση των δοκιμαστικών ομάδων
Υπάρχουν ορισμένα γεγονότα που πρέπει να ληφθούν υπόψη για την αποτελεσματική διαχείριση μιας δοκιμαστικής ομάδας. Αυτό έχει αναπτυχθεί παρακάτω.
# 1) Κατανοήστε τους δοκιμαστές
Η δουλειά ενός δοκιμαστή είναι να βρει τα ελαττώματα ή σφάλματα στο λογισμικό για να βελτιώσει την ποιότητά του. Σε μια ομάδα, θα μπορούσαν να υπάρχουν δοκιμαστές που απολαμβάνουν απολύτως το σπάσιμο του κώδικα φέρνοντας καινοτόμα και δημιουργικά στυλ δοκιμών. Περιττό να πούμε, αυτό απαιτεί ένα άτομο να έχει δεξιότητα, δημιουργικότητα και το είδος της νοοτροπίας να βλέπει το λογισμικό πολύ διαφορετικά από τα υπόλοιπα.
Με σημαντικό χρονικό διάστημα που αφιερώνεται στη δουλειά σας στην καθημερινή σας ζωή και την αυξανόμενη εμπειρία, οι δοκιμαστικοί πόροι σχεδόν δεν μπορούν να ξεφύγουν από αυτήν τη «δοκιμαστική» νοοτροπία και γίνεται μέρος του ποιοι είναι, προσωπικά και επαγγελματικά. Αναζητούν ελαττώματα σχεδόν σε όλα, από το προϊόν έως τις διαδικασίες, τους οδηγούς δοκιμών, τους διαχειριστές κ.λπ.
Το να αφιερώσετε χρόνο για να κατανοήσετε αυτήν τη νοοτροπία της ομάδας δοκιμών είναι το πρώτο και σημαντικότερο βήμα για να μπορέσετε να αντλήσετε μια λογική προσέγγιση διαχείρισης δοκιμών για ένα προβάδισμα δοκιμής.
# 2) Περιβάλλον εργασίας των δοκιμαστών
Η ομάδα δοκιμών συχνά αντιμετωπίζει υψηλά επίπεδα πίεσης λόγω των αυστηρών προθεσμιών έναντι του ογκώδους όγκου των δοκιμών που πρέπει να επιτύχουν με τους δεδομένους πόρους δοκιμής.
Μερικές φορές μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση του κωδικού στην ομάδα δοκιμών ή καθυστέρηση στην απόκτηση του απαιτούμενου περιβάλλοντος ή καθυστέρηση στη διόρθωση / επαλήθευση ελαττωμάτων λόγω αμέτρητων παραγόντων. Όλα αυτά, χωρίς επέκταση στα χρονοδιαγράμματα.
Εκτός από αυτό, θα μπορούσε να απαιτείται μεγάλη προσπάθεια δοκιμής, με την οποία ανεπαρκής ή ελλιπής δοκιμή μπορεί να εγείρει άμεσα ερωτήματα σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος.
Παρόλο που οι δοκιμαστικές ομάδες ενδέχεται να επισημάνουν ορισμένους κινδύνους που εντοπίζουν προληπτικά, πολλές φορές αυτό μπορεί να μην φαίνεται πολύ θετικά από τη διοίκηση είτε επειδή μπορεί να μην καταλάβουν πλήρως την εμπλοκή που εμπλέκονται είτε να την θεωρήσουν ως έλλειψη δεξιοτήτων επίπεδο στις ομάδες δοκιμών.
Αναμφίβολα οι δοκιμαστικές ομάδες υφίστανται υψηλά επίπεδα απογοήτευσης, καθώς και την πίεση να παραδώσουν εγκαίρως. Η εκτίμηση του περιβάλλοντος στην οποία είναι συχνά εκτεθειμένη η ομάδα δοκιμών, η εργασία σε αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει πολύτιμη συμβολή για έναν επικεφαλής / διαχειριστή δοκιμών για αποτελεσματική διαχείριση.
# 3) Ο ρόλος της ομάδας δοκιμής
Μετά από πολλά χρόνια στον τομέα των δοκιμών, συνειδητοποίησα ότι καμία δοκιμή δεν είναι 'πλήρης' δοκιμή και η αποκάλυψη 'όλων' ελαττωμάτων είναι ένα φανταστικό φαινόμενο.
c ++ παράδειγμα διπλής σύνδεσης
Τόσες φορές ανεξάρτητα από τη μεγάλη δοκιμαστική προσπάθεια, εντοπίζονται ελαττώματα στον πελάτη ή στο περιβάλλον παραγωγής και χαρακτηρίζονται ως «απόδραση» από τις ομάδες δοκιμών. Η δοκιμαστική ομάδα παίρνει συχνά το χτύπημα για τέτοιες διαφυγές και καλείται να περιγράψει ποσοτικά την κάλυψη δοκιμών για να αποκρυπτογραφήσει εάν αυτό το ζήτημα πεδίου θα μπορούσε να έχει πιάσει κατά τη διάρκεια του κύκλου δοκιμών.
Μερικές φορές αυτό προκαλεί μεγάλη απογοήτευση στους δοκιμαστές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι ρόλοι τους απεικονίζονται σε άλλους ως προς τις δεξιότητές τους και ως εκ τούτου το όραμα για τον εαυτό τους στην ευρύτερη εικόνα.
συμπέρασμα
Η κατανόηση όλων αυτών των πραγματικοτήτων εντός των ομάδων δοκιμών θα βοηθούσε επίπεδο-καθορισμός του είδους της διαχειριστικής προσέγγισης που πρέπει να ακολουθήσετε , που σημαίνει ότι θα υπήρχε μια καλή πιθανότητα να απομακρυνθείτε από τις τυπικές και θεωρητικές τεχνικές διαχείρισης.
Θα εξετάσουμε αυτές τις τεχνικές στο δεύτερο μέρος αυτού του σεμιναρίου. Μείνετε λοιπόν συντονισμένοι! Ή καλύτερα ακόμα? επιτρέψτε μου να ξέρω τι πιστεύετε για αυτό το σεμινάριο αφήνοντας τα πολύτιμα σχόλιά σας.
Σχετικά με τον Συγγραφέα: Αυτό είναι ένα άρθρο επισκεπτών της Sneha Nadig. Εργάζεται ως δοκιμαστικός μόλυβδος με πάνω από 7 χρόνια εμπειρίας σε προγράμματα δοκιμών χειροκίνητου και αυτοματισμού.
Συνιστώμενη ανάγνωση
- Τι πρέπει να είναι οι προσδοκίες σας από τον επικεφαλής της ομάδας QA;
- Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με το παιχνίδι και την ηγεσία σχετικά με τη θέση του Lead Test
- Δημιουργία ομάδων σε δοκιμές λογισμικού - Πώς να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε την ομάδα QA
- Πώς να οδηγήσετε μια πιο ευτυχισμένη και επιτυχημένη ομάδα δοκιμών - Δοκιμή ηγεσίας Μέρος 2
- Πώς να είσαι καλός μέντορας ομάδας, προπονητής και αληθινός αμυντικός ομάδας σε έναν ευέλικτο κόσμο δοκιμών; - Η έμπνευση
- Πώς να προετοιμάσετε και να παραδώσετε μια εξαιρετική παρουσίαση δοκιμών QA στην ομάδα
- Πώς να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη ομάδα QA
- Επιλέγοντας Δοκιμή λογισμικού ως καριέρα σας