Κορυφαίες ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης υποστήριξης για επιτραπέζιους υπολογιστές (2021)

top 38 desktop support interview questions

Λίστα με τις κορυφαίες ερωτήσεις συνέντευξης υποστήριξης στην επιφάνεια εργασίας με απαντήσεις και παραδείγματα. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να προετοιμαστείτε για την τεχνική συνέντευξη για την υποστήριξη επιφάνειας εργασίας:

Εάν σκοπεύετε να αναλάβετε δουλειά ως μηχανικός υποστήριξης επιτραπέζιου υπολογιστή, τότε αυτό το άρθρο θα ήταν ένας τέλειος οδηγός για να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη.

Σε αυτήν τη δουλειά, θα διαχειρίζεστε το περιβάλλον υπολογιστών πολλαπλών χρηστών μιας εταιρείας με τη βοήθεια του LAN. Πρέπει να γνωρίζετε πλήρως τους ρόλους και τις ευθύνες σας.

Αυτό το άρθρο περιλαμβάνει ένα σύνολο ερωτήσεων για τις οποίες πρέπει να είστε προετοιμασμένοι πριν παρακολουθήσετε τη συνέντευξη του μηχανικού υποστήριξης στην επιφάνεια εργασίας.

Οι πιο δημοφιλείς ερωτήσεις συνέντευξης για επιτραπέζιους υπολογιστές

Παρακάτω παρατίθεται μια λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις συνέντευξης μηχανικού υποστήριξης επιφάνειας εργασίας με απαντήσεις και παραδείγματα.

Ας εξερευνήσουμε !!

Ε # 1) Τι γνωρίζετε για το λειτουργικό σύστημα;

Απάντηση: Το λειτουργικό σύστημα λειτουργεί ως διερμηνέας μεταξύ μιας εφαρμογής και του υλικού του υπολογιστή και χρησιμοποιείται ως διεπαφή χρήστη. Τα απλά λειτουργικά συστήματα περιλαμβάνουν Windows 95, Windows 98, Windows ME κ.λπ. ενώ τα λειτουργικά συστήματα δικτύου περιλαμβάνουν Windows MT, Windows 2000, Windows 2003 κ.λπ.

Ε # 2) Με ποιο λειτουργικό σύστημα είστε άνετοι να εργαστείτε;

Απάντηση: Μπορείτε να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση μόνοι σας. Μπορείτε να ερευνήσετε για το λειτουργικό σύστημα για την οποία λαμβάνετε συνέντευξη.

Διαβάστε λίγο για αυτό, ώστε να μπορείτε να απαντήσετε σε άλλες σχετικές ερωτήσεις που μπορεί να ακολουθήσουν, όπως γιατί είστε πιο άνετοι όταν εργάζεστε με αυτό το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα σε σύγκριση με τα άλλα κλπ. Εξοικειωθείτε με τη λειτουργία, τις δυνατότητες κ.λπ.

πώς να ανοίξετε το .jar με java

Q # 3) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Desktop ή Client OS και Server OS;

Απάντηση:

Q # 4) Τι γνωρίζετε για τον Active Directory;

Απάντηση: Ο ενεργός κατάλογος διασφαλίζει ότι το λογισμικό και ο υπολογιστής είναι ασφαλείς. Επαληθεύει και εξουσιοδοτεί όλους τους υπολογιστές και τους χρήστες σε ένα δίκτυο τομέα παραθύρου. Χρησιμοποιείται επίσης για τη διαχείριση διαφορετικών λειτουργιών όπως η δημιουργία χρηστών διαχειριστή, η σύνδεση με εξωτερικές συσκευές όπως εκτυπωτές, σαρωτές κ.λπ.

Βοηθά στην οργάνωση των χρηστών μιας εταιρείας και των υπολογιστών της. Ο διαχειριστής IT το χρησιμοποιεί για να οργανώσει την ιεραρχία της εταιρείας επίσης.

Q # 5) Γνωρίζετε το DHCP και τις χρήσεις του;

Απάντηση: Το Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) χρησιμοποιείται για δυναμική εκχώρηση διευθύνσεων IP και άλλων παραμέτρων διαμόρφωσης δικτύου σε μεγάλο αριθμό υπολογιστών σε ένα δίκτυο για να τους βοηθήσει να επικοινωνούν με τα άλλα δίκτυα IP.

Αυτό επιτρέπει στους υπολογιστές να έχουν διαφορετική διεύθυνση IP κάθε φορά που συνδέονται σε δίκτυο.

(εικόνα πηγή )

Q # 6) Είναι απαραίτητο να έχουμε μια προεπιλεγμένη πύλη;

Απάντηση: Μια προεπιλεγμένη πύλη είναι μια συσκευή δρομολόγησης της οποίας σκοπός είναι να στείλει την απρόσκοπτη κίνηση στο τοπικό δίκτυο. Δεν είναι απαραίτητο να έχετε μια προεπιλεγμένη πύλη. Εάν δεν υπάρχει δρομολογητής στο δίκτυό σας, τότε δεν χρειάζεται να καθορίσετε έναν.

Η προεπιλεγμένη διεύθυνση πύλης χρησιμοποιείται μόνο όταν προσπαθείτε να φτάσετε σε έναν υπολογιστή που βρίσκεται σε άλλο δίκτυο. Εάν προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τα άλλα δίκτυα χωρίς αυτό, τότε θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.

Ε # 7) Τι καταλαβαίνετε από την Ασφαλή λειτουργία;

Απάντηση: Η ασφαλής λειτουργία στα Windows είναι μια επιλογή που χρησιμοποιείται για τη διάγνωση του λειτουργικού συστήματος και την κατάργηση τυχόν spyware από αυτό. Χρησιμοποιείται επίσης για την αντιμετώπιση προβλημάτων των προγραμμάτων οδήγησης και τη διαμόρφωση του λογισμικού. Σας επιτρέπει να αφαιρέσετε ανεπιθύμητα προγράμματα από το λειτουργικό σύστημα και να εκτελέσετε διαγνωστικά τα οποία δεν μπορείτε να κάνετε σε κανονική λειτουργία.

Ε # 8) Πώς μπορώ να ξεκινήσω ένα σύστημα σε ασφαλή λειτουργία;

Απάντηση: Υπάρχουν δύο τρόποι για να ξεκινήσετε ένα σύστημα σε ασφαλή λειτουργία. Τερματίστε τα τρέχοντα προγράμματα και επανεκκινήστε το σύστημα. Καθώς το λειτουργικό σύστημα αρχίζει να ξεκινά, πατήστε F8 πολλές φορές. Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο με πολλές επιλογές εκκίνησης μαζί με αυτό που θα ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία.

Μπορεί επίσης να γίνει με την εντολή Εκτέλεση. Πατήστε το πλήκτρο Windows και το R μαζί για να ξεκινήσετε την εντολή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε MSConfig στο παράθυρο και πατήστε enter. Θα δείτε ένα παράθυρο με τις επιλογές ασφαλούς εκκίνησης. Ορίστε την επιλογή του ελάχιστου και επανεκκινήστε το σύστημα. Θα ξεκινήσει το σύστημά σας σε ασφαλή λειτουργία.

Διαβάστε επίσης = >> Τρόπος επανεκκίνησης απομακρυσμένου υπολογιστή

Q # 9) Τι είναι η μπλε οθόνη του θανάτου;

Απάντηση: Είναι μια οθόνη σφάλματος που εμφανίζεται στον υπολογιστή μετά από σφάλμα συστήματος ή ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος όπως:

• Υψηλή επεξεργασία και χρήση CPU.
• Βλάβη στη μνήμη RAM
• Εγκατάσταση ελαττωματικού λογισμικού.

Αυτό σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί πλέον να λειτουργεί με ασφάλεια. Ωστόσο, μπορεί να διορθωθεί καθαρίζοντας το τσιπ της μνήμης RAM και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ελέγξτε το σε άλλον υπολογιστή για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με τη μνήμη RAM. Υπάρχει ένας μοναδικός κωδικός για κάθε σφάλμα της Μπλε Οθόνης του Θανάτου. Απλώς αντιγράψτε και αναζητήστε στο Google σχετικά με αυτό ή επικοινωνήστε με κάποιον που το γνωρίζει.

Ε # 10) Μπορείτε να μετατρέψετε τον σκληρό δίσκο σε δυναμικό; Εάν ναι, πώς;

Απάντηση: Ναί. Συνδεθείτε στον λογαριασμό διαχειριστή και ξεκινήστε το παράθυρο Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε diskmgmt.msc εντολή σε αυτήν. Όταν πατήσετε enter, θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή του βασικού σκληρού δίσκου και αλλάξτε τον σε δυναμικό σκληρό δίσκο.

Ε # 11) Γνωρίζετε το σφάλμα 'Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν αυτήν τη στιγμή για ενημερώσεις';

Απάντηση: Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως για δύο λόγους:

• Είτε οφείλονται σε κατεστραμμένα αρχεία, αρχεία που λείπουν ή έχουν διαγραφεί, ή
• Εάν οι υπηρεσίες ενημέρωσης είναι απενεργοποιημένες.

Με την εμφάνιση αυτού του σφάλματος, ο χρήστης μπορεί να το επιλύσει ο ίδιος ή να επικοινωνήσει με τη Microsoft και να αναφέρει το σφάλμα. Για να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, ξεκινήστε πρώτα την εντολή Εκτέλεση και πληκτρολογήστε services.msc σε αυτήν και πατήστε enter. Στο παράθυρο που ανοίγει, βρείτε την επιλογή ενημέρωσης των Windows και επιλέξτε ιδιότητες κάνοντας δεξί κλικ πάνω του.

Στο κενό εκκίνησης, πληκτρολογήστε «ενεργοποίηση» και κάντε κλικ στην εκκίνηση. Κάντε κλικ στο OK και το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Q # 12) Τι είναι ο διακομιστής VPN;

Απάντηση: Ο διακομιστής εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) είναι ένας ιδιωτικός διακομιστής. Χρησιμοποιείται ευρέως από την κυβέρνηση, τις εταιρείες και τους οργανισμούς για να επικοινωνούν ιδιωτικά μέσω του δημόσιου ή τοπικού δικτύου. Είναι σαν μια ασφαλής σήραγγα μεταξύ του Διαδικτύου και της συσκευής σας. Προστατεύουν την διαδικτυακή κίνηση από λογοκρισία, κατασκοπεία και άλλες παρεμβολές.

Μπορείτε επίσης να αποκρύψετε τη διεύθυνση IP και την τοποθεσία σας για να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο ανώνυμα. Κρυπτογραφεί την επικοινωνία σας και σας επιτρέπει να κάνετε ροή όλου του αγαπημένου σας περιεχομένου γρήγορα.

(εικόνα πηγή )

Ε # 13) Διαχωρίστε τα δικαιώματα, την πολιτική και τα δικαιώματα.

Απάντηση: Άδεια εκχωρείται σε πόρους δικτύου όπως εκτυπωτής, αρχείο, φακέλους κ.λπ. Πολιτική εκχωρείται στα κοντέινερ του ενεργού καταλόγου όπως Domain, Site, OU κ.λπ. Δικαιώματα προορίζονται για χρήστες και ομάδες.

Ε # 14) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του αρχείου MSI και του αρχείου.EXE;

Απάντηση:

Αρχείο MSI	Αρχείο .EXE
Διαθέτει καλώδιο 9 ακίδων σχήματος D για σύνδεση των δεδομένων σε σειρά. Εικόνα Πηγή	Χρησιμοποιεί θύρα 25 ακίδων με 17 γραμμές σήματος και 8 γραμμές εδάφους. Εικόνα Πηγή
Αυτά είναι τα αρχεία βάσης δεδομένων που χρησιμοποιούνται από το Window Installer.	Τα αρχεία MSI εκτελούνται από αρχεία EXE διαβάζοντας τα δεδομένα σε αυτά τα αρχεία.
Αυτά μπορεί να είναι μόνο Εγκαταστάσεις.	Αυτά είναι οτιδήποτε τρέχει στον υπολογιστή σας.
Μεταφέρουν πληροφορίες σχετικά με μια εφαρμογή, όπως χαρακτηριστικά, δεδομένα μητρώου, συντομεύσεις και άλλα στοιχεία.	Το αρχείο EXE δεν εγκαθιστά το αρχείο MSI, ελέγχει μόνο εάν ο Windows Installer που υπάρχει στο σύστημα είναι της σωστής έκδοσης.
Βοηθά στην καθαρή εγκατάσταση και απεγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής, συμβάλλοντας έτσι στη σταθερότητα του λειτουργικού συστήματος.	Τα αρχεία .EXE είναι εκτελέσιμα που προσθέτουν δεδομένα ή αξία στο σύστημα, αλλά δεν συμβάλλουν πραγματικά στην ακεραιότητα του συστήματος.

Ε # 15) Διαχωρίστε το δέντρο και το δάσος.

Απάντηση:

Q # 16) Τι πιστεύετε ότι είναι οι ευθύνες ενός μηχανικού υποστήριξης επιφάνειας εργασίας;

Απάντηση: Οι κύριες ευθύνες ενός Μηχανικού Υποστήριξης Υπολογιστών περιλαμβάνουν:

• Εγκατάσταση τέλεια του λειτουργικού συστήματος.
• Διατήρηση όλου του εγκατεστημένου λειτουργικού συστήματος.
• Εγκατάσταση νέου λογισμικού και ενημέρωση καθενός από αυτά.
• Συνδέστε απομακρυσμένους επιτραπέζιους υπολογιστές.
• Τακτική σάρωση του λειτουργικού συστήματος με λογισμικό προστασίας από ιούς για προστασία από επιθέσεις ιών.
• Χειρισμός όλων των διαδικασιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης.
• Βελτιστοποίηση του λειτουργικού συστήματος και συντήρηση του τακτικά.

Q # 17) Τι είναι η ομαδοποίηση; Ποια είναι τα οφέλη του;

Απάντηση: Η ομαδοποίηση είναι όταν δύο ή περισσότεροι υπολογιστές συνεργάζονται ως ένα σύστημα και μοιράζονται τους πόρους τους.

Έχει δύο μεγάλα πλεονεκτήματα:

• Καθώς εμπλέκονται περισσότεροι από ένας διακομιστές, εάν ένας διακομιστής αποτύχει, τότε η ομαδοποίηση επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν έναν εναλλακτικό διακομιστή.
• Εκχωρεί αυτόματα τον χρήστη στο διακομιστή με το λιγότερο φορτίο για εξισορρόπηση του φορτίου στους διακομιστές.

Q # 18) Τι είναι ο θυγατρικός τομέας; Σε τι διαφέρει από το Δέντρο του Δέντρου;

Απάντηση: Ο θυγατρικός τομέας είναι ο τομέας που αποτελεί μέρος ενός μεγαλύτερου τομέα στην ιεραρχία του DNS. Μπορείτε να το πείτε ως άλλο όνομα για τον υποτομέα.

Q # 19) Τι καταλαβαίνετε από την Πολιτική ομάδας;

Απάντηση: Είναι μια δυνατότητα του Windows Active Directory που προσφέρει πρόσθετο έλεγχο στους λογαριασμούς χρηστών και χρηστών. Προσφέρουν βελτιωμένη πρόσβαση σε κάθε χρήστη του δικτύου. Χρησιμοποιείται επίσης για τον καθορισμό των πολιτικών δικτύου και της ασφάλειας ενός χρήστη.

Σας επιτρέπει να ελέγχετε ορισμένες λειτουργίες όπως η αποτροπή του χρήστη από το κλείσιμο του συστήματος, η εκτέλεση εντολής, η χρήση του πίνακα ελέγχου κ.λπ.

Ε # 20) Πες μου κάτι για DC και ADC. Πώς διαφέρουν μεταξύ τους;

Απάντηση: Το DC είναι ο ελεγκτής τομέα, ένας διακομιστής σε MS Windows ή NT που ανταποκρίνεται στα αιτήματα ελέγχου ταυτότητας ασφαλείας, όπως το αναγνωριστικό χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης σε έναν τομέα διακομιστή των Windows. Είναι υπεύθυνο για την άδεια στον κεντρικό υπολογιστή να έχει πρόσβαση στους πόρους στον τομέα των Windows.

Ο πρόσθετος ελεγκτής τομέα είναι το αντίγραφο ασφαλείας του ελεγκτή τομέα. Το ADC έχει μόνο τρεις λειτουργικούς ρόλους, δηλαδή RID Master, PDC Emulator και Infrastructure Master, ενώ το DC έχει και τα πέντε, συμπεριλαμβανομένων των Domain Name Master και Schema Master.

Ε # 21) Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των email στο Outlook;

Απάντηση: Ναί. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου και μεταβείτε στην επιλογή αλληλογραφίας. Ανοίξτε το αρχείο δεδομένων εκεί, επιλέξτε τον προσωπικό φάκελο και κάντε κλικ για να το ανοίξετε. Αντιγράψτε το .pst και επικολλήστε το στη θέση όπου πρέπει να λάβετε το αντίγραφο ασφαλείας των email σας.

Q # 22) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ διαφορικής και αυξητικής δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας;

Απάντηση:

Q # 23) Γνωρίζετε το φάκελο Syswow64;

Απάντηση: Αυτός ο φάκελος βρίσκεται συχνά στο λειτουργικό σύστημα 64-bit και μοιάζει πολύ με το φάκελο System32 του λειτουργικού συστήματος 32-bit. Είναι ένα νόμιμο αρχείο που διαχειρίζεται τα αρχεία 64-bit στο λειτουργικό σύστημα Windows και χρησιμοποιεί το αρχείο 32-bit στο λειτουργικό σύστημα 64-bit.

Ωστόσο, μερικές φορές χρειάζεται πολλή μνήμη και πόροι του συστήματος, επομένως η επιβράδυνση μειώνεται και ως εκ τούτου θεωρείται λάθος.

Ε # 24) Έχετε αναλάβει άλλα καθήκοντα πέρα ​​από το πεδίο της εργασίας σας;

Απάντηση: Πείτε τους για την ικανότητά σας να χειριστείτε διαφορετικές προκλήσεις και εργασίες. Επικοινωνήστε με το πόσο έμπειροι είστε με τα συστήματα και επικοινωνήστε με ανθρώπους και επαγγελματίες στον τομέα εξειδίκευσής σας.

Q # 25) Πες μου για τον εαυτό σου.

Απάντηση: Αυτή είναι συνήθως η πρώτη ερώτηση που τίθεται σε μια συνέντευξη. Αυτή θα είναι η πρώτη σας εντύπωση στον ερευνητή, επομένως πρέπει να το απαντήσετε προσεκτικά. Έχουν το βιογραφικό σας σημείωμα, επομένως, μην επαναλάβετε όσα αναφέρονται ήδη σε αυτό. Αναφέρετε παραδείγματα για να αποδείξετε τη δύναμή σας.

Εστιάστε στις λεπτομέρειες στις οποίες μπορείτε να βάλετε μια ποσότητα. Δώστε έμφαση στην ευθύνη σας και βελτιώστε την τρέχουσα ευθύνη και τον ρόλο σας. Πείτε τους πώς οι δεξιότητές σας μπορούν να είναι χρήσιμες για την περιγραφή της εργασίας και πάρτε τις από εκεί.

Ε # 26) Μπορείτε να εγκαταστήσετε λειτουργικό σύστημα σε 50 υπολογιστές με την ίδια διαμόρφωση;

Απάντηση: Ναι, μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ανάπτυξης των Windows. Το WDS επιτρέπει στους χρήστες να συνεχίσουν την εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος Windows μέσω δικτύου. Μειώνει το κόστος και την πολυπλοκότητα των μη αυτόματων εγκαταστάσεων του λειτουργικού συστήματος σε πολλά συστήματα.

Με το WDS, θα μπορείτε να μορφοποιήσετε οποιονδήποτε αριθμό νέων υπολογιστών απλώς συνδέοντας το Ethernet, χωρίς φυσική υποστήριξη όπως DVD των Windows ή μονάδες USB.

Χρειάζεστε τρία πράγματα, για να χρησιμοποιήσετε το WDS :

• Υπηρεσίες τομέα Active Directory.
• Πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένα διαμέρισμα στο διακομιστή που πρέπει να μορφοποιηθεί ως NTFS.
• Ένας ενεργός διακομιστής DHCP πρέπει να εκχωρηθεί στη διεύθυνση IP του προγράμματος-πελάτη WDS.

Οι υπολογιστές-πελάτες πρέπει να διαθέτουν ρυθμίσεις NIC με δυνατότητα εκκίνησης δικτύου και ο διακομιστής πρέπει να έχει εικόνα εκκίνησης OS. Η επανεκκίνηση του συστήματος θα εγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα σε όλους τους υπολογιστές.

Q # 27) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας σειριακής μετάδοσης και μιας παράλληλης μετάδοσης;

Απάντηση:

(εικόνα πηγή )

Q # 28) Τι γνωρίζετε για το καλώδιο Ethernet και το καλώδιο Crossover;

Απάντηση: Το καλώδιο Ethernet και το καλώδιο Crossover μοιάζουν πολύ και είναι δύσκολο να διακρίνουμε τη διαφορά μεταξύ τους. Είναι σχεδιασμένα για χρήση στην ίδια θύρα, επομένως έχουν τον ίδιο αριθμό καρφιτσών και την ίδια εμφάνιση. Ωστόσο, είναι διαφορετικά, οι καρφίτσες τους διαμορφώνονται διαφορετικά και επισημαίνονται με χρώμα.

(εικόνα πηγή )

Q # 29) Γιατί χρησιμοποιείται η εντολή IPCONFIG;

Απάντηση: Το IPCONFIG είναι μια εφαρμογή κονσόλας που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί από τη γραμμή εντολών των Windows. Υποστηρίζει πολλές επιλογές για γραμμές εντολών.

• Το ipconfig εμφανίζει σύντομα τις διαμορφωμένες πληροφορίες του προσαρμογέα δικτύου, όπως μια πύλη, διεύθυνση IP, μάσκα υποδικτύου κ.λπ.
• Το ipconfig / all εμφανίζει τις λεπτομερείς πληροφορίες για προσαρμογείς δικτύου, όπως DNS, διεύθυνση MAC, DHCP, μάσκα υποδικτύου, διεύθυνση IP, πύλη κ.λπ.
• Το ipconfig / release απελευθερώνει τη διεύθυνση IP του προσαρμογέα δικτύου. Χρησιμοποιείται κυρίως για τον προσαρμογέα δικτύου που εξαρτάται από τον διακομιστή DHCP για τη λήψη της διεύθυνσης IP.
• Το ipconfig / renew ανανεώνει τη διεύθυνση IP.
• Το ipconfig / displaydns χρησιμοποιείται για την εμφάνιση του περιεχομένου DNS Resolver Cache.
• Το ipconfig / flushdns διαγράφει το DNS Resolver Cache.
• ipconfig /? χρησιμοποιείται για την εμφάνιση των λεπτομερών πληροφοριών χρήσης εντολών.

Διαβάστε επίσης = >> Πώς να ξεφορτώσετε την προσωρινή μνήμη DNS σε Windows και Mac

Q # 30) Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος πρόσβασης στον πελάτη σε διαφορετική τοποθεσία, από τον διακομιστή;

Απάντηση: Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, εντολή MSTSC, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πρόσβαση στον υπολογιστή-πελάτη σε διαφορετική τοποθεσία από τον διακομιστή. Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή κάποιου άλλου σαν να είστε δίπλα του, αλλά πρέπει είτε να έχετε τη διεύθυνση IP του απομακρυσμένου υπολογιστή είτε να είστε στο ίδιο δίκτυο.

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εντολή, ξεκινήστε το παράθυρο Run και πληκτρολογήστε mstsc / v: COMPUTER / f όπου V καθορίζει τον απομακρυσμένο υπολογιστή και f ορίζει πλήρη οθόνη. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο επόμενο.

Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε mstsc και να πατήσετε enter για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου για την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, όπου μπορείτε να προσθέσετε το όνομα του υπολογιστή ή τη διεύθυνση IP για σύνδεση.

Ε # 31) Τι καταλαβαίνετε με τον όρο Κράτηση;

Απάντηση: Ορισμένα συστήματα υπολογιστών ή εξοπλισμός δικτύου χρειάζονται μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP. Σε αυτές τις περιπτώσεις, πραγματοποιούνται κρατήσεις στο διακομιστή DHCP, για το συγκεκριμένο σύστημα. Παρέχει πρόσβαση σε αυτό το συγκεκριμένο σύστημα στη συγκεκριμένη διεύθυνση IP και αποτρέπει τη χρήση τους από άλλα συστήματα.

Η κράτηση αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία :

• Ένα όνομα κράτησης - Αυτό είναι κάτι που οι διαχειριστές εκχωρούν.
• Μια διεύθυνση IP για τον πελάτη.
• Έλεγχος πρόσβασης πολυμέσων (MAC) - Διεύθυνση του πελάτη.
• Μια περιγραφή που εκχωρείται από τη διοίκηση.
• Πρωτόκολλο εκκίνησης, Κράτηση DHCP ή και τα δύο.

Q # 32) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των αρχείων OST και PST; Μπορείτε να μετατρέψετε OST σε PST;

Απάντηση:

Δείτε πώς μπορείτε να εξάγετε το γραμματοκιβώτιο OST ως αρχεία PST.

• Ορίστε την επιλογή αρχείων.
• Πλοηγηθείτε για άνοιγμα και εξαγωγή και κάντε κλικ στην εισαγωγή και εξαγωγή.
• Μεταβείτε στην επιλογή Εξαγωγή αρχείου και κάντε κλικ στο επόμενο.
• Κάντε κλικ στο διακομιστή Microsoft Exchange και κάντε ξανά κλικ στο επόμενο.
• Επιλέξτε το φάκελο που θέλετε να εξαγάγετε και κάντε κλικ στο επόμενο.
• Περιηγηθείτε σε μια τοποθεσία για να αποθηκεύσετε το νέο αρχείο PST.
• Ορίστε τις επιλογές για διπλά αντικείμενα.
• Φινίρισμα

Χρησιμοποιήστε την αρχειοθέτηση για να αποθηκεύσετε αρχεία OST ως PST.

• Εκκινήστε το Outlook
• Επιλέξτε, Από το μενού αρχείων.
• Ορίστε την επιλογή για προχωρημένους και κάντε κλικ στις ρυθμίσεις αυτόματης αρχειοθέτησης.
• Επιλέξτε τη συχνότητα εκτέλεσης αυτόματης αρχειοθέτησης.
• Επιλέξτε το φάκελο για την αποθήκευση των αρχειοθετημένων αρχείων και δώστε τις επιλογές αρχειοθέτησης.
• Κάντε κλικ στο OK και τελειώσατε.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα επαγγελματικό εργαλείο, για τη μετατροπή αρχείων OST σε αρχεία PST χωρίς χρήση σύνδεσης διακομιστή ή προφίλ Exchange.

Q # 33) Γνωρίζετε το σφάλμα NTLDR; Πώς το αντιμετωπίζετε;

Απάντηση: Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως όταν ο υπολογιστής προσπαθεί να εκκινήσει από οποιαδήποτε μονάδα flash ή σκληρό δίσκο που είναι πηγή χωρίς δυνατότητα εκκίνησης. Μερικές φορές κατεστραμμένοι και εσφαλμένοι διαμορφωμένοι σκληροί δίσκοι, προβλήματα αναβάθμισης λειτουργικού συστήματος, ξεπερασμένο BIOS, χαλαρά καλώδια IDE και κατεστραμμένα αρχεία μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα.

Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα :

ποιο είναι το κλειδί ασφαλείας μου στο Διαδίκτυο

1. Επανεκκινήστε το σύστημά σας. Εάν το errType ή είναι ένα fluke, τότε θα διορθωθεί.
2. Ελέγξτε τον οπτικό δίσκο και τη μονάδα δισκέτας.
3. Αποσυνδέστε οποιαδήποτε εξωτερική μονάδα δίσκου.
4. Ελέγξτε για τις ρυθμίσεις όλων των μονάδων δίσκου στο BIOS για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστές.
5. Επαναφέρετε τα σημαντικά αρχεία συστήματος από το αρχικό CD των Windows.
6. Αντικαταστήστε ή επιδιορθώστε το αρχείο boot.ini.
7. Γράψτε έναν νέο τομέα εκκίνησης διαμερισμάτων Windows.
8. Επιδιορθώστε την κύρια εγγραφή εκκίνησης για Windows.
9. Επαναφέρετε όλα τα καλώδια τροφοδοσίας και τα εσωτερικά δεδομένα.
10. Ενημερώστε το BIOS της μητρικής πλακέτας σας.
11. Επισκευάστε την εγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος.
12. Εκτελέστε καθαρή εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Ε # 34) Πώς θα διορθώσετε ένα σύστημα που συνεχίζει να επανεκκινείται;

Απάντηση: Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αρχικά, απενεργοποιήστε την αυτόματη επανεκκίνηση.

1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 όταν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή.
2. Επιλέξτε ασφαλή λειτουργία, από το μενού εκκίνησης που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Εκκινήστε μέσω ασφαλούς λειτουργίας και ανοίξτε το παράθυρο Run.
4. Πληκτρολογήστε sysdm.cp και κάντε κλικ στο OK.
5. Μεταβείτε στην καρτέλα για προχωρημένους, κάντε κλικ στις ρυθμίσεις στην ενότητα Εκκίνηση και ανάκτηση.
6. Στην ενότητα Αποτυχία συστήματος, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου επιλογής Αυτόματη επανεκκίνηση. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και κάντε κλικ στο ok.

Στη συνέχεια, διαγράψτε τα κακά αρχεία μητρώου.

1. Πληκτρολογήστε regedit στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε enter.
2. Μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList.
3. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές.
4. Περιηγηθείτε στα αναγνωριστικά λίστας προφίλ και αναζητήστε αυτά με το προφίλImagePath.
5. Διαγράψτε τα.
6. Έξοδος από το μητρώο και επανεκκίνηση.

Πρέπει επίσης να σαρώσετε ιούς, να ελέγξετε το υλικό για ζητήματα και να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.

Q # 35) Γνωρίζετε τα Firewire Ports;

Απάντηση:

(εικόνα πηγή )

Είναι μια εξωτερική θύρα, η οποία μοιάζει με USB. Οι θύρες Firewire προσφέρουν σύνδεση υψηλής ταχύτητας μεταξύ περιφερειακής συσκευής και υπολογιστή. Μπορεί να μεταφέρει δεδομένα στα 400 MBPS. Είναι εύκολο να αναγνωριστεί και χρησιμοποιείται συνήθως σε συσκευές βίντεο και ήχου μαζί με εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης.

Εάν διαθέτετε μια συσκευή που υποστηρίζει USB και Firewire, τότε πάντοτε αναζητάτε το τελευταίο, εκτός εάν η συσκευή είναι συμβατή με USB 3.0. Χρησιμοποιείται επίσης για τη δημιουργία δικτύων ad-hoc και διασυνδέσεων. Ωστόσο, οι θύρες Firewire δεν χρησιμοποιούνται πλέον με το USB 3.0.

Ε # 36) Πώς μπορώ να πάω κατευθείαν στην επιφάνεια εργασίας μου χωρίς να συνδεθώ κάθε φορά που το σύστημά μου κάνει επανεκκίνηση ή όταν είναι ενεργοποιημένο;

Απάντηση: Αυτό μπορεί να γίνει ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Εκκινήστε το παράθυρο εκτέλεσης.
2. Πληκτρολογήστε netplwiz για Windows 10 και ελέγξτε τους κωδικούς πρόσβασης χρήστη2 για όλες τις εκδόσεις των Windows.
3. Θα μεταφερθείτε στο παράθυρο Λογαριασμοί χρηστών. Εδώ μπορείτε να ελέγξετε τις διάφορες πτυχές και τις ιδιότητές τους. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Χρήστες.
4. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα - Οι χρήστες πρέπει να εισάγουν όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή υπολογιστή.
5. Επιλέξτε έναν λογαριασμό για αυτόματη σύνδεση κατά την επανεκκίνηση.
6. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
7. Κάντε κλικ στο OK.

Εγινε. Την επόμενη φορά που θα κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος, θα συνδεθείτε απευθείας στην επιφάνεια εργασίας του επιλεγμένου λογαριασμού.

Ε # 37) Μπορώ να προσθέσω ένα σύστημα σε έναν τομέα; Πως?

Απάντηση: Μπορείτε να προσθέσετε ένα σύστημα σε έναν τομέα μόνο εάν έχετε πρόσβαση διαχείρισης ή το αντίστοιχο.

Για να εγγραφείτε στο σύστημά σας σε έναν τομέα:

1. Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου.
2. Επιλέξτε σύστημα και ασφάλεια.
3. Κάντε κλικ στο σύστημα.
4. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις ονόματος υπολογιστή, τομέα και ομάδας εργασίας.
5. Επιλέξτε αλλαγή ρυθμίσεων.
6. Μεταβείτε στην καρτέλα Όνομα υπολογιστή και επιλέξτε αλλαγή.
7. Κάντε κλικ στο Domain κάτω από την επιλογή Μέλος του.
8. Πληκτρολογήστε το όνομα τομέα στο οποίο θέλετε να συμμετέχει το σύστημα.
9. Κάντε κλικ στο Ok και μετά κάντε το ξανά.
10. Επανεκκινήστε το σύστημα.

Το σύστημά σας θα γίνει μέλος του τομέα μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Q # 38) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός RAS και ενός διακομιστή VPN;

Απάντηση:

(εικόνα πηγή ) επιφάνεια εργασίας

συμπέρασμα

Αυτό το άρθρο σχετικά με τις ερωτήσεις συνέντευξης για επιτραπέζιους υπολογιστές καλύπτει ερωτήσεις από βασικά έως προχωρημένα επίπεδα.

Η ενδελεχής γνώση αυτών των ερωτήσεων θα σας βοηθήσει να πετύχετε τη συνέντευξη με επιτυχία. Να είστε πάντα προετοιμασμένοι με το θέμα της επιλογής σας και να απαντάτε στις ερωτήσεις με αυτοπεποίθηση.

Σας ευχόμαστε ό, τι καλύτερο για τη συνέντευξη του Μηχανικού Υποστήριξης Υπολογιστών !!

Συνιστώμενη ανάγνωση

• Ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης
• Ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης δοκιμών ETL
• Μερικές δύσκολες μη αυτόματες ερωτήσεις και απαντήσεις
• 25 Καλύτερες Ερωτήσεις και Απαντήσεις Συνέντευξης για Ευέλικτη Δοκιμή
• Ερωτήσεις συνέντευξης Spock με απαντήσεις (πιο δημοφιλείς)
• Μερικές ενδιαφέρουσες ερωτήσεις συνέντευξης δοκιμών λογισμικού
• Κορυφαίες ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης 20+ .NET
• Κορυφαίες 32 καλύτερες ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης δεδομένων