Μενού

Κορυφαίες ερωτήσεις συνέντευξης QA Test Lead και Test Manager (με συμβουλές)

top 10 qa test lead

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Ερωτήσεις συνέντευξης Test Lead ή Test Manager λογισμικού με λεπτομερείς απαντήσεις:

Ο STH επέστρεψε με μια ακόμη σειρά συνεντεύξεων. Αυτό είναι για θέση QA / Lead lead.

Θα καλύψουμε μερικές πιο συνηθισμένες αλλά σημαντικές ερωτήσεις και απαντήσεις από τον επικεφαλής δοκιμής QA και τον διαχειριστή δοκιμών.

Όπως πάντα, θα ακολουθήσουμε το πρότυπο των απαντήσεων που βασίζονται σε επεξηγήσεις και όχι πολιτικά σωστές. Ας ξεκινήσουμε.

test lead test manager ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης

Συνήθως οι ερωτηθέντες QA δοκιμάζουν όλους τους ερωτηθέντες σε 3 σημαντικούς τομείς:

# 1) Βασικές τεχνικές γνώσεις και εμπειρογνωμοσύνη
#δύο) Στάση
# 3) Επικοινωνία

Τώρα που μιλάμε για μια συνέντευξη επικεφαλής δοκιμής QA, η διαδικασία είναι παρόμοια και ο τρόπος αξιολόγησης της επικοινωνίας παραμένει ο ίδιος.

Η συνολική συνοχή, η πεποίθηση και η σαφήνεια είναι μερικοί παράγοντες που συμβάλλουν στην αποτελεσματική επικοινωνία. Όταν πρόκειται για την αξιολόγηση των δύο πρώτων περιοχών για ένα προβάδισμα δοκιμής QA, μπορούμε να διαιρέσουμε τους τομείς στους οποίους οι ερωτήσεις συνέντευξης επικεφαλής QA μπορεί να προέρχονται από 3 κατηγορίες:

1) Τεχνική ειδικότητα
δύο) Η στάση του παίκτη της ομάδας
3) Δεξιότητες διαχείρισης

Θα ρίξουμε μια ματιά σε κάθε ένα από αυτά και θα επεξεργαστούμε περαιτέρω.

Τι θα μάθετε:

Ερώτηση συνέντευξης Test Lead ή Test Manager σχετικά με την τεχνική εξειδίκευση

Αυτό μπορεί να χωριστεί περαιτέρω σε δεξιότητες βασισμένες σε διαδικασίες και εργαλεία. Μερικά δείγματα ερωτήσεων που μπορούν να τεθούν είναι:

Q # 1. Ποιοι ήταν οι ρόλοι και οι ευθύνες σας και πώς διαιρέθηκε ο χρόνος σας μεταξύ εργασιών σε ένα έργο;

Συνήθως ένας επικεφαλής δοκιμής λειτουργεί στο έργο όπως ακριβώς κάνουν τα άλλα μέλη της ομάδας. Μόνο το 10% (πρότυπο βιομηχανίας, ενδέχεται να διαφέρει από έργο σε έργο) του χρόνου που δαπανάται για δραστηριότητες συντονισμού.

Μπορείτε περαιτέρω να το αναλύσετε λέγοντας:

  • 50% - Δοκιμαστικές δραστηριότητες - ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται το έργο, αυτό μπορεί να είναι δοκιμασμένος σχεδιασμός, σχεδιασμός ή εκτέλεση
  • 20% - αναθεώρηση
  • 10% - συντονισμός
  • 20% - επικοινωνία πελατών και διαχείριση παράδοσης

Η συμβουλή του STH:
Προετοιμαστείτε μπροστά. Έχουν καταλάβει όλοι οι αριθμοί εκ των προτέρων;

Διαβάστε επίσης => Ευθύνες μολύβδου δοκιμής

Q # 2. Ποια διαδικασία QA χρησιμοποιείτε στο έργο σας και γιατί;

Όταν αυτή η ερώτηση υποβάλλεται σε ένα μέλος της ομάδας QA, η ιδέα είναι να αξιολογηθεί η οικειότητα και η άνεσή τους κατά τη χρήση της διαδικασίας που εφαρμόζεται. Αλλά όταν αυτή η ερώτηση έρχεται στο προβάδισμα της ομάδας, αυτό σημαίνει ότι κατανοείτε την εμπειρία σας εγκαθιδρύω η εν λόγω διαδικασία. Ο καλύτερος τρόπος να γίνει αυτό είναι: καταιγισμός ιδεών.

Ένα δείγμα απάντησης θα μπορούσε να είναι με αυτόν τον τρόπο: Επί του παρόντος, παρακολουθούμε έναν συνδυασμό παραδοσιακών και Agile έργων . Ο τρόπος που ακολουθούμε είναι: χειριζόμαστε τις κυκλοφορίες σε σύντομα σπριντ, αλλά εντός των σπριντ, θα δημιουργούσαμε ακόμα ένα σχέδιο δοκιμών, σενάρια δοκιμών αλλά όχι δοκιμαστικές περιπτώσεις και θα αναφέρουμε τα ελαττώματα όπως θα κάναμε στο μοντέλο καταρράκτη. Για να παρακολουθήσουμε την πρόοδο που χρησιμοποιούμε ένα scrum board και για ελαττώματα, χρησιμοποιούμε το εργαλείο Bugzilla. Παρόλο που τα σπριντ μας είναι σύντομα, διασφαλίζουμε ότι όλες οι κριτικές, οι αναφορές και οι μετρήσεις πραγματοποιούνται εγκαίρως.

Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα σε αυτό: εάν πρόκειται για ένα μοντέλο μοντέλου on-offshore, εάν τα σπριντ των dev και QA διαχωρίζονται και υστερούν το ένα στο άλλο κ.λπ.

Δείτε επίσης => Οι διαδικασίες QA τελειώνουν σε πραγματικό έργο

παραδείγματα ανάλυσης ριζικής ανάλυσης ανάπτυξης λογισμικού

Q # 3. Ποια θεωρείτε τα βασικά επιτεύγματα / πρωτοβουλίες σας;

Όλοι θέλουν έναν επιτυχημένο διευθυντή, όχι μόνο έναν διευθυντή - ως εκ τούτου, αυτήν την ερώτηση.

Τα βραβεία, οι βαθμολογίες απόδοσης και η αναγνώριση σε ολόκληρη την εταιρεία (pat-on-back, υπάλληλος του μήνα) κ.λπ. είναι υπέροχα. Αλλά μην κάνετε έκπτωση στα καθημερινά επιτεύγματα:

Ίσως έχετε απλοποιήσει τη διαδικασία αναφοράς ή απλοποιήσατε ένα σχέδιο δοκιμών ή δημιουργήσατε ένα έγγραφο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δοκιμή λογικού συστήματος που είναι πολύ περίπλοκη πολύ ελάχιστη επίβλεψη όταν χρησιμοποιείται, κ.λπ.

Q # 4. Έχετε συμμετάσχει στην εκτίμηση δοκιμών και πώς το κάνετε;

Η εκτίμηση δοκιμής δίνει μια κατά προσέγγιση ιδέα πόσος χρόνος, προσπάθεια και πόροι απαιτούνται για τη δοκιμή. Αυτό θα βοηθήσει στον προσδιορισμό του κόστους, των προγραμμάτων και της σκοπιμότητας για τα περισσότερα έργα. Οι δοκιμαστικοί δυνητικοί πελάτες προσεγγίζονται για την εκτίμηση των δοκιμών στην αρχή κάθε έργου. Ως εκ τούτου, η απάντηση στο ερώτημα αν η εκτίμηση δοκιμής ήταν μέρος του προφίλ εργασίας για έναν δυνητικό πελάτη QA είναι 'Ναι'.

Το μέρος «Πώς» διαφέρει από ομάδα σε ομάδα και οδηγεί σε προβάδισμα. Εάν έχετε χρησιμοποιήσει σημεία λειτουργίας ή άλλες τεχνικές, φροντίστε να το αναφέρετε.

Επίσης, εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει αυτές τις μεθόδους και βασίσετε την εκτίμηση εντελώς στα ιστορικά δεδομένα, τη διαίσθηση και την εμπειρία - πείτε το και παρέχετε μια λογική για να το κάνετε.

Για παράδειγμα: όταν πρέπει να εκτιμήσω τα έργα ή τα CR μου, δημιουργώ απλά βασικά σενάρια δοκιμών (υψηλού επιπέδου) και παίρνω μια ιδέα για το πόσες δοκιμαστικές περιπτώσεις θα μπορούσα να δουλεύω και τις πολυπλοκότητές τους. Οι περιπτώσεις δοκιμών επιπέδου ή διεπαφής χρήστη μπορούν να εκτελεστούν και να γραφτούν με ρυθμό περίπου 50-100 ανά ημέρα / ανά άτομο. Οι περιπτώσεις δοκιμής μέσης πολυπλοκότητας (με 10 ή περισσότερα βήματα) μπορούν να γραφτούν περίπου 30 ανά ημέρα / άτομο. Υψηλή πολυπλοκότητα ή από άκρο σε άκρο με ρυθμό 8-10 ανά ημέρα / άτομο. Όλα αυτά είναι μια προσέγγιση και υπάρχουν και άλλοι παράγοντες όπως απρόβλεπτα, επάρκεια της ομάδας, διαθέσιμος χρόνος κ.λπ. πρέπει να ληφθούν υπόψη, αλλά αυτό λειτούργησε για μένα στις περισσότερες περιπτώσεις. Έτσι, για αυτήν την ερώτηση, αυτή θα ήταν η απάντησή μου.

Συμβουλές STH:

  • Οι εκτιμήσεις είναι προσεγγίσεις και δεν είναι πάντοτε ακριβείς. Θα υπάρχει πάντα ένα δώρο και λήψη. Αλλά είναι πάντα καλύτερο για ένα έργο δοκιμών να υπερεκτιμάται παρά να υποτιμάται.
  • Είναι επίσης καλή ιδέα να μιλήσετε για το πώς έχετε ζητήσει τη βοήθεια των μελών της ομάδας σας για να παρουσιάσετε σενάρια δοκιμών και να εντοπίσετε πολυπλοκότητες, διότι αυτό θα σας καθιερώσει ως μέντορα, που θα πρέπει να είναι κάθε επικεφαλής της ομάδας.

Διαβάστε επίσης => Πώς να είσαι καλός μέντορας ομάδας, προπονητής και αληθινός αμυντικός ομάδας σε έναν ευέλικτο κόσμο δοκιμών; - Η έμπνευση

Ερ # 5. Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε και γιατί;

Τα εργαλεία επεξεργασίας QA όπως το HP ALM (Κέντρο ποιότητας), το λογισμικό εντοπισμού σφαλμάτων, το λογισμικό αυτοματισμού είναι πράγματα που πρέπει να είστε ικανοί μαζί με όλα τα μέλη της ομάδας σας.

Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε λογισμικό διαχείρισης όπως το MS Project, τα εργαλεία διαχείρισης Agile - επισημάνετε αυτήν την εμπειρία και μιλήστε για το πώς το εργαλείο βοήθησε τις καθημερινές σας εργασίες.

Για παράδειγμα : Μιλήστε για τον τρόπο που χρησιμοποιείτε JIRA για απλή διαχείριση ελαττωμάτων και εργασιών στο QA Project σας. Επιπλέον, αν μπορείτε να μιλήσετε για το πρόσθετο JIRA Agile και πώς βοήθησε στη δημιουργία Scrumboard, στο σχεδιασμό ιστοριών χρηστών, στο σχεδιασμό σπριντ, στην εργασία, στην αναφορά κ.λπ., θα ήταν υπέροχο.

Q # 6. Διαδικασία οικειότητας και γνώσης- εάν επεξεργαστείτε ακολουθείτε στον εργασιακό σας χώρο είναι ο καταρράκτης, onsite-offshore, Agile ή οτιδήποτε άλλο σχετικά, περιμένετε λεπτομερείς ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με την εφαρμογή, την επιτυχία, τις μετρήσεις, τις βέλτιστες πρακτικές και προκλήσεις μεταξύ άλλων.

Για λεπτομέρειες δείτε τους παρακάτω συνδέσμους:

Πηγαίνει το πρώτο τμήμα. Στο επόμενη ενότητα ερωτήσεων συνέντευξης επικεφαλής δοκιμής ή διαχειριστή δοκιμών , θα ασχοληθούμε με τις ερωτήσεις σχετικά με τη στάση των παικτών της ομάδας και τη διαχείριση.

Δοκιμή ερωτήσεων συνέντευξης επικεφαλής / διευθυντή σχετικά με τη στάση και τη διαχείριση

Σε αυτήν την ενότητα, παρέχουμε μια λίστα με τις καλύτερες και πιο συχνές ερωτήσεις συνέντευξης Test Manager χρήσιμες για τον ρόλο του Test Manager.

Ο υπεύθυνος δοκιμών διαδραματίζει πολύ σημαντικό ρόλο επειδή πρέπει να ηγηθεί ολόκληρης της ομάδας δοκιμών. Έτσι, οι ερωτήσεις θα είναι λίγο δύσκολες διαβάζοντας παρακάτω θα είστε αρκετά σίγουροι.

Σε αυτό το άρθρο αναφέρονται επίσης ερωτήσεις συνεντεύξεων σε πραγματικό χρόνο.

Ερωτήσεις συνέντευξης Test Manager

Ακολουθεί η λίστα ερωτήσεων και απαντήσεων συνέντευξης βάσει σεναρίου για το Test Manager:

# 7) Ο πελάτης ανέφερε σοβαρά ελαττώματα στην αναφορά Ημερήσιο υπόλοιπο. Ο πελάτης είναι δυσαρεστημένος που το πρόβλημα δεν επιλύεται ακόμη και μετά από μια εβδομάδα. Τι μέτρα θα αναλάβετε ως πρωθυπουργός για να αποκαταστήσετε την εμπιστοσύνη του πελάτη και να διασφαλίσετε ότι αυτό δεν θα συμβεί στο μέλλον;

Απάντηση:

Επίλυση των συγκρούσεων: Αποκτήστε το μήκος κύματος του πελάτη σας. Λάβετε τα γεγονότα και κάντε ερωτήσεις, λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες και σημειώστε προσεκτικά. Καθιερώστε και ξεκινήστε ένα πρόγραμμα δράσης (παραδεχτείτε το σφάλμα εάν υπάρχει, διαπραγματεύεται μια ικανοποιητική λύση, δηλώστε τη λύση και λάβετε μια συμφωνία, αναλάβετε δράση και επικοινωνήστε με έναν πελάτη).

Τέλος, καθιερώστε μια σωστή καθημερινή διαδικασία αναθεώρησης προβλημάτων για να αποτρέψετε τέτοια προβλήματα στο μέλλον.

# 8) Παρατηρήθηκε ότι οι υπεύθυνοι δοκιμών στον οργανισμό σας εκτελούν δοκιμές στο παραδοτέο ακόμη και μετά την ανίχνευση σημαντικών ελαττωμάτων. Αυτό οδήγησε σε περιττές δοκιμές μικρής αξίας, διότι πρέπει να γίνει επανεξέταση μετά την αποκατάσταση ελαττωμάτων.

Είστε ο διαχειριστής δοκιμών και πρόκειται να ενημερώσετε το σχέδιο δοκιμών με προτάσεις σχετικά με το πότε θα σταματήσετε τη δοκιμή. Αναφέρετε τις προτάσεις που πρόκειται να κάνετε.

Απάντηση:

Πρέπει να ληφθούν τα ακόλουθα βήματα:

προς την) Τα κριτήρια αποδοχής πρέπει να ενισχυθούν.
σι) Οι περιπτώσεις δοκιμής πρέπει να επαναξιολογούνται (κατά προτίμηση αξιολόγηση από ομοτίμους).
ντο) Εάν είναι δυνατόν, πρέπει να προστεθούν περισσότερες περιπτώσεις δοκιμής. Με περιθώρια οριακής τιμής και ισοτιμίας κλάσης.
ρε) Θα πρέπει να προστεθούν περισσότερες περιπτώσεις δοκιμής με μη έγκυρη συνθήκη.
είναι) Τα κριτήρια διακοπής πρέπει να τροποποιηθούν.

# 9) Είστε πρόσφατα διορισμένοι ως επικεφαλής δοκιμής σε έναν οργανισμό που χρησιμοποιεί μη αυτόματες δοκιμές. Το αφεντικό σας θέλει να παρουσιάσετε τρία εργαλεία δοκιμών και τις δυνατότητές τους για να δημιουργήσετε ευαισθητοποίηση σχετικά με τα εργαλεία δοκιμών στην ανώτατη διοίκηση. Προτείνετε τρία εργαλεία δοκιμής για το περιβάλλον δοκιμών σας και γιατί τα προτείνετε;

Απάντηση:

Το τρίτο ερώτημα είναι πολύ σημαντικό. Μπορείτε να γράψετε για τον διευθυντή δοκιμών, το Winrunner / Load runner, το McCable ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο κάλυψης. Ο διευθυντής δοκιμών είναι χρήσιμος για την παρακολούθηση ελαττωμάτων. WR ή LR για να κάνετε λειτουργικότητα / Δοκιμή φόρτωσης, Εργαλείο κάλυψης για τον έλεγχο της κάλυψης κώδικα βοηθώντας έτσι στη δοκιμή Λευκού κουτιού.

# 10) Εργάζεστε σε ένα έργο, όπου οι απαιτήσεις αλλάζουν δυναμικά. Τα δεδομένα στο έργο προέρχονται από διάφορους άξονες (από διάφορες πλατφόρμες) και αλληλοεξαρτώνται. Το βλέπετε αυτό ως μεγάλο κίνδυνο στο έργο. Πώς θα σχεδιάζατε αναλόγως;

Απάντηση:

Δώστε ένα σχέδιο που φροντίζει τον κίνδυνο και προσδιορίζεται στις περιοχές κινδύνου. Ας πούμε ότι το πεδίο δοκιμών θα επικεντρωθεί περισσότερο στις δοκιμές βάσει δεδομένων κ.λπ.

συμπέρασμα

Αυτή είναι μια γρήγορη ολοκλήρωση μιας ερώτησης που τέθηκε στη συνέντευξη στον επικεφαλής ή τον διευθυντή της QA με τις απαντήσεις τους.

Ως χωριστική σημείωση, θα ήθελα να σας επισημάνω ότι όταν απαντάτε σε ερωτήσεις σε μια συνέντευξη, μην το θεωρείτε ως εξέταση. Εξετάστε το ως μια πλατφόρμα για ανταλλαγή απόψεων και παρουσιάστε την άποψή σας και τις προσωπικές σας εμπειρίες.

Όπως πάντα, οι εμπειρίες, τα σχόλια και τα σχόλιά σας θα εμπλουτίσουν αυτό το άρθρο και θα προσφέρουν μια πολύ πιο ικανοποιητική ανάγνωση. Ελπίζουμε να σας ακούσουμε.

Συνιστώμενη ανάγνωση

^