Εκπαιδευτικό πρόγραμμα Salesforce Pardot: Σύνδεση, Τιμολόγηση, Εκπαίδευση και κριτική

salesforce pardot tutorial

Αυτό το σε βάθος εκπαιδευτικό πρόγραμμα Salesforce Pardot προσφέρει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αξιοποίησης του εργαλείου για την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και τη σύγκριση της Pardot με άλλα εργαλεία:

Ο στόχος αυτού του σεμιναρίου είναι να σας κάνει έναν εξειδικευμένο επαγγελματία της Pardot που οδηγεί μια επιτυχημένη πρωτοβουλία μάρκετινγκ. Δεν έχει σημασία αν δεν έχετε προηγούμενη εμπειρία στη συνεργασία με μια πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ.

Είναι ένα σεμινάριο που προορίζεται για όλους, είτε ένας αρχάριος αρχάριος, νέος από το κολέγιο, ένας διαχειριστής της Pardot που μόλις ξεκίνησε μια καριέρα ή ακόμα και έναν έμπειρο επαγγελματία της Pardot, ο οποίος θα ήθελε να εξερευνήσει τον αυτοματισμό μάρκετινγκ B2B.

Το Marketing Automation στο Salesforce διαχειρίζεται τόσο τις πολυλειτουργικές καμπάνιες όσο και τις διαδικασίες μάρκετινγκ. Εκτείνεται αυτόματα σε διάφορα κανάλια.

Η Pardot δίνει τη δυνατότητα στους εμπόρους να παράγουν έσοδα. Η πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ της Pardot προσφέρει πραγματικά αποτελέσματα.

Τι θα μάθετε:

• Τι είναι το Pardot;
  • Γιατί πωλείται το Salesforce;
  • Πώληση βασικών
  • Πουλήστε Email Marketing
    • Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει αδειών
  • Πώληση μολύβδου
    • Πώς λειτουργεί η καλλιέργεια μολύβδου;
    • Γιατί η μόρφωση;
    • Τι είναι οι στόχοι καλλιέργειας μολύβδου;
  • Πουλήστε το Engagement Studio
    • Τι είναι η λογική διακλάδωσης στο Pardot;
  • Παραγωγή μολύβδου Pardot
    • Πώς χειρίζεται η Pardot προοπτικές και επισκέπτες;
    • Πώληση καμπανιών
    • Έντυπα Pardot και χειριστές φόρμας
    • Πώληση σελίδων προορισμού
  • Βαθμολογία και βαθμολόγηση μολύβδου Pardot
    • Επικεφαλής προσόντα
    • Βαθμολογία μολύβδου
    • Βαθμολόγηση μολύβδου
  • Τιμολόγηση Pardot
  • Σύγκριση Pardot με άλλα εργαλεία
    • Πουλήστε Vs HubSpot
    • Πουλήστε Vs Marketing Cloud
    • Πουλήστε Vs Marketo
  • Μερικές συνήθεις ερωτήσεις
• συμπέρασμα
  • Συνιστώμενη ανάγνωση

Τι είναι το Pardot;

Το Pardot είναι μια λύση αυτοματισμού μάρκετινγκ B2B που λειτουργεί για το Salesforce. Λειτουργεί για μια επιχείρηση που πουλά σε άλλες εταιρείες και αυτοματοποιεί δραστηριότητες μάρκετινγκ. Ενώνει τα τμήματα μάρκετινγκ και πωλήσεων και επιτρέπει την καλύτερη συνεργασία μαζί.

Όταν εργάζεστε ως έμπορος για οποιαδήποτε επιχείρηση, η Pardot προσφέρει μια κεντρική τοποθεσία για ταυτόχρονη διαχείριση όλων των έργων, αναφέροντας την επιτυχία τους. Παρακολουθεί τις προοπτικές, αλληλεπιδρά με τον οργανισμό σας σε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ και σας επιτρέπει να προσαρμόσετε την προσέγγισή σας.

Είναι δυνατή η προσαρμογή του Pardot για προσαρμογή σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας σας. Ανατρέξτε στον επίσημο ιστότοπο του Pardot εδώ .

Εδώ είναι ένα βίντεο στο Pardot:

Γιατί πωλείται το Salesforce;

Οι άνθρωποι προτιμούν το Pardot ως έξυπνο αυτοματισμό μάρκετινγκ - χτισμένο στην # 1 πλατφόρμα CRM παγκοσμίως, Salesforce.

Οι πελάτες Pardot διαπιστώνουν ότι τα έσοδα από τις πωλήσεις αυξάνονται κατά 34% και η αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ αυξάνεται κατά 37% κατά μέσο όρο. Ελεγχος εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό.

Το Pardot γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ πωλήσεων και μάρκετινγκ. Μπορείτε να συνδυάσετε το Pardot με το Salesforce για να εμπλακείτε και να δημιουργήσετε τέλεια αρμονία. Επιπλέον, επιτρέπει την παρακολούθηση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της καμπάνιας σας, απευθείας από τον πίνακα ελέγχου. Τέλος, κατανοήστε τον αντίκτυπο που έχει το μάρκετινγκ στην επιχείρησή σας.

Παρακάτω δίνονται μερικές εικόνες στο Pardot:

Προσελκύστε αγοραστές

Κλείσιμο Προσφορών

Πώληση πινάκων ελέγχου ιστορικού αφοσίωσης

Επικεφαλής προσόντα

Μπορείτε να λάβετε βοήθεια από τον σύνδεσμο προς Κατεβάστε το Pardot.

Πώληση βασικών

Το Pardot είναι ένα εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, που χρησιμοποιείται κυρίως από τους εμπόρους B2B. Αυτοματοποιεί τη δημιουργία μολύβδου και τη διαδικασία καλλιέργειας. Καταγράφει τη συμπεριφορά των επισκεπτών και των προοπτικών από την οθόνη του ιστότοπου με τη βοήθεια των cookies σε μια βάση δεδομένων Pardot.

Το Pardot συνοδεύεται από ένα σύνολο εργαλείων αυτοματισμού συμπεριλαμβανομένου αυτού των κανόνων αυτοματισμού. Βοηθά τους επισκέπτες και τις προοπτικές σας σε όλη τη διοχέτευση πωλήσεων. Η διοχέτευση πωλήσεων περιλαμβάνει τρία στάδια, δηλ. Δημιουργία μολύβδου, Προώθηση μολύβδου & Αφοσίωση αγοραστή και Απόκτηση πελάτη και επέκταση.

Η διοχέτευση ξεκινά όταν προετοιμάζετε υλικά μάρκετινγκ για την πώληση των προϊόντων σας. Λήγει όταν οι εξειδικευμένοι υποψήφιοι ανατίθενται σε αντιπρόσωπο πωλήσεων. Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ μετατρέπει την αναποτελεσματική διοχέτευση πωλήσεων σε μηχανή παραγωγής εσόδων.

Εδώ είναι ένα βίντεο για τα βασικά Pardot:

Ένας οργανισμός που χρησιμοποιεί τόσο το Pardot όσο και το Salesforce περνάει δυνητικούς πελάτες μάρκετινγκ από το Pardot στο Salesforce, με τους συνδέσμους.

Ας εξερευνήσουμε τους Όρους Αυτοματισμού Αγορών και τα Στάδια διοχέτευσης.

Όροι στο Pardot:

Το Pardot χρησιμοποιεί δύο μετρήσεις για την πιστοποίηση μολύβδου:

• Βαθμολογία προοπτικών: Είναι μια αριθμητική τιμή για να δείξετε πόσο ενδιαφέρονται οι προοπτικές για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, βάσει συγκεκριμένων ενεργειών προοπτικής.
• Βαθμός προοπτικής: Αντιπροσωπεύεται με γράμματα και δείχνει πόσο καλά ταιριάζουν οι προοπτικές με το ιδανικό προφίλ προοπτικών.

Πουλήστε Email Marketing

Το Email Marketing στέλνει μαζικά email, παρακολουθεί απαντήσεις και αναφορές σε αυτά. Ωστόσο, υπάρχει μια διαφορά μεταξύ του Email Marketing και του Automation Marketing.

Το μάρκετινγκ Automation εμπορεύεται αποτελεσματικά διαδικτυακά σε πολλά κανάλια όπως email, ιστότοπος και μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ. και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Σύμφωνα με την Έρευνα Πελατών Salesforce Pardot 2015, οι πελάτες της Pardot ανέφεραν αύξηση 34% στα έσοδα μετά την εφαρμογή αυτοματισμού μάρκετινγκ. Ελεγχος εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό.

Αυτοματοποιεί τη διαδικασία αλληλεπιδράσεων με πιθανούς πελάτες σε όλα τα κανάλια. Το Pardot βοηθά τη δημιουργία μολύβδου και την αυτοματοποίηση των διαδικασιών σας. Υποστηρίζει μάρκετινγκ μέσω email βάσει δικαιωμάτων.

Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει αδειών

Το Pardot δεν επιτρέπει την αποστολή ανεπιθύμητων ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι το αντίθετο του email που βασίζεται στην άδεια και μιας σχετικής, προσωπικής φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορεί να ζητηθεί και να αναμένεται.

Μας επιτρέπει να δημιουργούμε και να διαχειριζόμαστε λίστες συνδρομητών opt-in με εργαλεία δημιουργίας δυνητικών πελατών. Το Pardot διαχειρίζεται επίσης τη διαδικασία συμμετοχής. Προσθέτει μια επιλογή κατάργησης εγγραφής ή εξαίρεσης για κάθε αποστολή email.

Πώληση μολύβδου

Το Lead Nurturing είναι ένα από τα δημοφιλή χαρακτηριστικά οποιουδήποτε συστήματος αυτοματισμού μάρκετινγκ. Επικοινωνεί με μεμονωμένες προοπτικές. Επομένως, καθίσταται απαραίτητο να εξατομικεύεται το περιεχόμενο της καμπάνιας, με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ψηφιακές διαφημίσεις.

Επιλύει τα προβλήματα απαντώντας απευθείας στις ερωτήσεις του κοινού-στόχου. Προσφέρει τις βάσεις για λύσεις που αυξάνουν τις πωλήσεις και χτίζουν σχέσεις με τους πελάτες. Η καλλιέργεια μολύβδου είναι μοναδική, επαναλαμβανόμενη και έγκαιρη. Αυξάνει την αφοσίωση ακούγοντας προτού απαντήσετε.

Πρέπει να εκπλήξετε τους πελάτες με προσοχή στις λεπτομέρειες και να κερδίσετε μια πιστή πελατειακή βάση. Δεν αποφέρει ποτέ άμεσες πωλήσεις. Εμπνέει τη δέσμευση για να διατηρήσει τη μάρκα φρέσκια στο μυαλό του κοινού καθ 'όλη τη διάρκεια ζωής του πελάτη.

Το Pardot αυτοματοποιεί την τροφοδοσία δυνητικών πελατών με ενεργοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βάσει προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος και συμπεριφοράς ατόμου. Η καλλιέργεια μολύβδου προσφέρει μια επιτυχημένη στρατηγική, που παρέχει τις σωστές προοπτικές εγκαίρως και κάθε φορά. Εξοικονομεί χρόνο και πόρους.

Παρακάτω δίνεται μια εικόνα για την καλλιέργεια μολύβδου:

Πώς λειτουργεί η καλλιέργεια μολύβδου;

Η καλλιέργεια μολύβδου παίρνει νέες προοπτικές σε μια εξατομικευμένη περιήγηση στις λύσεις της επωνυμίας σας. Οι έμποροι παίζουν το ρόλο των ξεναγών και μοιράζονται τις ιστορίες των επωνυμιών με τους ηγέτες. Οι εκστρατείες φροντίδας υπενθυμίζουν στους υπάρχοντες πελάτες το μέρος τους από μια συνεχή ιστορία επωνυμίας.

Για περισσότερες λεπτομέρειες ανατρέξτε στο πως δουλεύει .

Γιατί η μόρφωση;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την καλλιέργεια μολύβδου για τους ακόλουθους λόγους:

• Η επωνυμία σας
• Το κοινό σας

Τι είναι οι στόχοι καλλιέργειας μολύβδου;

Το Lead Nurturing έχει τους ακόλουθους στόχους:

# 1) Εξοικονομήστε χρόνο και πόρους

Η αυτοματοποιημένη καλλιέργεια μολύβδου σάς επιτρέπει να μην χάνετε αλλά να αφιερώνετε το χρόνο σας για να απαντήσετε σε νέα ερωτήματα. Το πρόγραμμα λαμβάνει βοήθεια από προκαθορισμένο περιεχόμενο και προκαλεί ακρόαση και απόκριση.

Συμμετέχει στην τακτική παράδοση περιεχομένου και στη συνεχή αξιολόγηση. Μετακινεί σίγουρα τις πιο ελκυστικές προοπτικές κάτω από τη διοχέτευση πωλήσεων και ζεσταίνει τις μη ελκυστικές.

Το Engagement Studio αυτοματοποιεί τις εκστρατείες καλλιέργειας δυνητικών πελατών και καταργεί την αργή διαδικασία παρακολούθησης των μεμονωμένων δυνητικών πελατών καθ 'όλη τη διάρκεια του κύκλου. Περιλαμβάνει την παράδοση κατάλληλων δυνητικών πελατών σε πωλήσεις.

# 2) Παραδώστε τα σωστά μηνύματα εγκαίρως

Στέλνετε συναφή μηνύματα με καλλιέργεια μολύβδου καθώς οι συνθήκες που ενεργοποιούν τα μηνύματα καθορίζονται από εσάς. Γνωρίζετε τους πελάτες προσαρμόζοντας το περιεχόμενο μάρκετινγκ στις νέες πληροφορίες που συλλέγονται.

Επιπλέον, οι εκστρατείες προώθησης δυνητικών πελατών ή αφοσίωσης στο Pardot έχουν δυναμικό περιεχόμενο και ενσωματωμένη τμηματοποίηση. Επιτρέπει στους πελάτες να λαμβάνουν ενημερωμένη, στοχευμένη επικοινωνία. Οι καμπάνιες αναμένεται να ανταποκριθούν σε αυτό που κάνουν και λένε οι πελάτες. Οι πελάτες ενδέχεται να δουν τη σελίδα τιμολόγησης ή ακόμη και να μοιραστούν τον τίτλο εργασίας ή τον κλάδο.

# 3) Δημιουργήστε αυτόματες σχέσεις πελατών

Η αυτοματοποιημένη καλλιέργεια μολύβδου βασίζεται σε ισχυρές σχέσεις που χτίζονται με την πάροδο του χρόνου. Στέλνει αυτόματα μηνύματα στους δυνητικούς πελάτες καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού του πελάτη.

Πρώτα. Σκεφτείτε μια λογική ακολουθία δέσμευσης. Στη συνέχεια, δημιουργήστε σχετικό περιεχόμενο για να μετακινήσετε την προοπτική σας σε μια καθορισμένη διαδρομή. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια σειρά καλωσορίσματος για νέους πελάτες ή να δημιουργήσετε μια σειρά βασισμένη σε λύσεις για τους υπάρχοντες. Ένα επιτυχημένο πρόγραμμα φροντίδας εξαρτάται πολύ από τη διαφοροποίηση του περιεχομένου για την προστιθέμενη αξία.

Πουλήστε το Engagement Studio

Το Engagement Studio, το επόμενο γενικό πρόγραμμα καλλιέργειας της Pardot, είναι η πραγματική μηχανή πληροφοριών της πλατφόρμας αυτοματισμού μάρκετινγκ. Μας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσουμε, να δοκιμάσουμε και να αναφέρουμε προγράμματα αφοσίωσης για να προσελκύσουμε προοπτικές σε κάθε βήμα της διαδρομής του πελάτη.

Στέλνει στοχευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση τη συμπεριφορά των προοπτικών και τις κρίσιμες αξίες. Τα προγράμματα χτίζουν μια εξατομικευμένη εμπειρία με τις προοπτικές και μετατρέπονται σε δυνητικούς πελάτες μάρκετινγκ.

Ακολουθεί μια εικόνα στο Δημιουργία προγράμματος με το Engagement Studio:

Σκέψη για το Engagement Studio περιλαμβάνουν:

• Εάν μια προοπτική αφαιρεθεί από μια λίστα που χρησιμοποιείται από ένα πρόγραμμα, τότε σταματά να κινείται μέσω του προγράμματος.
• Εάν μια προοπτική αφαιρεθεί από τη λίστα παραληπτών ενός προγράμματος και προστεθεί αργότερα, τότε ξεκινά ακριβώς από εκεί που έφυγαν.
• Μπορείτε να προσθέσετε προοπτικές σε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης που εκτελείται ανεξάρτητα από τη θέση του υποψήφιου πελάτη στα προγράμματα. Όμως, με την προσθήκη μιας νέας προοπτικής στη λίστα παραληπτών, η νέα προοπτική θα ξεκινήσει από την αρχή.
• Εάν ένας υποψήφιος αποφασίσει να εξαιρεθεί από τη λίστα προγραμμάτων, τότε δεν λαμβάνει email του προγράμματος. Εάν μια προοπτική βρίσκεται σε πολλές λίστες που προορίζονται για ένα πρόγραμμα, τότε πρέπει να εξαιρεθεί από όλες τις λίστες, τροφοδοτώντας το πρόγραμμα για να σταματήσει τα μηνύματα.
• Εάν δεν προστεθεί ή επεξεργαστεί νέα προοπτική σε ένα πρόγραμμα για 30 ημέρες, τότε καθίσταται ανενεργό. Μπορείτε να βρείτε ένα αδρανές πρόγραμμα και να χρησιμοποιήσετε το αναπτυσσόμενο μενού Προβολή για να φιλτράρετε τη λίστα προγραμμάτων αφοσίωσης.
• Μπορείτε να καθαρίσετε τη λίστα προγραμμάτων σας καθαρά ή να σχεδιάσετε το επόμενο βήμα μάρκετινγκ, με τα αχρησιμοποίητα προγράμματα.

Βασικά βήματα ακολουθίας για τη δημιουργία ενός προγράμματος αφοσίωσης:

• Χτίζω: Δημιουργήστε και επεξεργαστείτε τη λογική.
• Δοκιμή: Δοκιμάστε τη λογική με προσομοίωση προγράμματος ως προοπτική.
• Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ : Πρόκειται για την απόδοση του προγράμματος.
• Δραστηριότητα: Παρακολούθηση πότε σημειώθηκαν οι αλλαγές στο πρόγραμμα.

Εάν θέλετε να μάθετε σχετικά με τη δημιουργία, τη δοκιμή, την επεξεργασία ή την αναφορά προγραμμάτων αφοσίωσης, ανατρέξτε σε αυτό οδηγός .

Τι είναι η λογική διακλάδωσης στο Pardot;

Το Branching Logic πραγματοποιεί ταξίδια πελατών μέσα στο ίδιο πρόγραμμα. Το Pardot παρέχει τρεις λογικές ενέργειες, δηλαδή Ενέργειες, Ενεργοποιήσεις και Κανόνες. Όταν ένας υποψήφιος κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο email, η Pardot ειδοποιεί τον ενδιαφερόμενο αντιπρόσωπο πωλήσεων και, εάν όχι, το πρόγραμμα δίνει εντολή να στείλει ένα δεύτερο email για λόγους δέσμευσης.

Δίνεται παρακάτω ένα διάγραμμα σχετικά με τη λογική διακλάδωσης:

τα βασικά εργαλεία που εμπλέκονται στη διαχείριση κινδύνων είναι

Επιπλέον, η επιλογή λογικής δημιουργεί προσαρμοσμένες διαδρομές με βάση αλληλεπιδράσεις. Η λογική του προγράμματος για το πρόγραμμα αφοσίωσης εξετάζει τις ενέργειες, τους κανόνες ενεργοποίησης και τους κανόνες που προκύπτουν μετά την προσχώρηση της προοπτικής στο πρόγραμμα.

Μια προοπτική που φτάνει στο τελικό σημείο δεν μπορεί να προχωρήσει περισσότερο, αλλά είναι δυνατή μόνο εάν υπάρχει στάδιο αναμονής αναμονής πριν από το τελικό στάδιο.

Παραγωγή μολύβδου Pardot

Για να κατανοήσετε τη δημιουργία δυνητικών πελατών, πρέπει να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες και τις προοπτικές στο Pardot.

Εδώ θα καλύψουμε:

• Πώς χειρίζεται η Pardot προοπτικές και επισκέπτες;
• Πώληση καμπανιών
• Έντυπα Pardot και χειριστές Form

Δίνεται παρακάτω μια εικόνα της παραγωγής μολύβδου Pardot.

(εικόνα πηγή )

Πώς χειρίζεται η Pardot προοπτικές και επισκέπτες;

Ποιοι είναι οι επισκέπτες;

Οι επισκέπτες είναι ανώνυμα άτομα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, μέσω μιας ανάρτησης κοινωνικών μέσων, ενός συνδέσμου παραπομπής ή μιας αναζήτησης Google. Κατά την περιήγηση στον ιστότοπο, οι επισκέπτες αναλαμβάνουν συχνά ενέργειες όπως κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο κ.λπ.

Οι επισκέπτες μετατρέπονται σε προοπτικές δίνοντας τις πληροφορίες ή τις διευθύνσεις email τους. Μόνο τότε μετακινούνται μέσω της διοχέτευσης Pardot Lead Generation ή σας επιτρέπουν να προωθείτε τα προϊόντα σας.

Το Pardot παρακολουθεί τις αλληλεπιδράσεις και τις δραστηριότητες των επισκεπτών με ένα cookie παρακολούθησης στο πρόγραμμα περιήγησης, ενώ επισκέπτεται τον ιστότοπό σας για πρώτη φορά. Χρησιμοποιεί τα cookies για να παρακολουθεί τις δραστηριότητες των χρηστών, πλοηγώντας τον ιστότοπό σας μαζί με αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπό σας. Παρέχει μια πλήρη εικόνα της συμπεριφοράς περιήγησης.

Το Pardot ορίζει δύο τύπους Cookies:

• Cookie επισκεπτών: Συνδυάζει το μοναδικό αναγνωριστικό για τον επισκέπτη (visitor_id) μαζί με το μοναδικό αναγνωριστικό λογαριασμού που προέρχεται από τον κώδικα παρακολούθησης των ιστότοπων. Οι δραστηριότητες των επισκεπτών και των προοπτικών αποθηκεύονται με τις τιμές παρακολούθησης.
• Cookie συμμετοχής: Η Pardot χρησιμοποιεί ένα cookie επιλογής για να παραμείνει σε συμμόρφωση με την 'Πρωτοβουλία μην παρακολουθείτε'. Επιτρέπει στο χρήστη να εξαιρεθεί από τους τύπους παρακολούθησης του προγράμματος περιήγησης. Τα cookies ενημερώνουν για τη συμπεριφορά, το ενδιαφέρον και τις δραστηριότητες των προοπτικών. Τα δεδομένα επισκεπτών που παρακολουθούνται χρησιμοποιούνται από την Pardot και προσαρτάται στο αρχείο προοπτικών της, παρακολουθώντας τις δραστηριότητες.

Τι είναι μια προοπτική;

Το Prospect είναι ένας επισκέπτης του ιστότοπου που έχει δώσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχει ένα ρεκόρ στο Pardot, συγχρονίζοντας με την αντίστοιχη επαφή / μόλυβδο στο Salesforce. Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στην Pardot είναι για τις προοπτικές.

Πώληση καμπανιών

Οι καμπάνιες Pardot λειτουργούν ως η πρώτη πινελιά που έχει η προοπτική με διαδικτυακό υλικό. Οι προοπτικές έχουν σχέση ένας προς έναν με τις εκστρατείες Pardot.

Αυτό σημαίνει ότι οι προοπτικές ανήκουν μόνο σε μία καμπάνια κάθε φορά. Οι προοπτικές πρέπει να προσκολληθούν στις εκστρατείες Pardot. Ωστόσο, οι καμπάνιες Pardot διαφέρουν από μια καμπάνια Salesforce.

Στη συνέχεια, θα συζητήσουμε τους χειριστές Pardot Forms and Form.

Έντυπα Pardot και χειριστές φόρμας

Μια φόρμα Pardot συλλέγει τις πληροφορίες επισκεπτών για τη σελίδα προορισμού ή τον ιστότοπό σας. Μετατρέπει τους επισκέπτες σε προσδιορισμένες προοπτικές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις φόρμες για να μάθετε για τις προτιμήσεις των χρηστών.

Χειριστές φόρμας

Μπορείτε να διατηρήσετε όλες τις υπάρχουσες φόρμες και να στείλετε τα δεδομένα στο Pardot. Εάν έχετε ένα σύνολο υπαρχουσών φορμών ή χρειάζεστε έλεγχο του σχεδιασμού μιας φόρμας ή ακόμη και μεταβιβάστε τα δεδομένα στο Pardot από τα πεδία της υπάρχουσας φόρμας, τότε χρειάζεστε έναν χειριστή φόρμας Pardot για να συλλέξετε τις πληροφορίες.

Τέλος, θα ερευνήσουμε τις σελίδες προορισμού του Pardot.

Πώληση σελίδων προορισμού

Ένας επισκέπτης φτάνει σε μια ιστοσελίδα κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση ή σε έναν σύνδεσμο - σε μια σελίδα προορισμού. Το εργαλείο δημιουργίας σελίδων προορισμού του Pardot δημιουργεί μια σελίδα προορισμού. Χρησιμοποιείτε ένα προσαρμοσμένο πρότυπο διάταξης για να μορφοποιήσετε τη σελίδα διάταξης ή να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο μετοχής με έναν επεξεργαστή μεταφοράς και απόθεσης.

Παρακαλώ αναφερθείτε σε πώς να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας να μάθουμε περισσότερα για τη δημιουργία μολύβδου. Ελεγξε αυτό διαδικτυακό σεμινάριο στην οδήγηση παραγωγής μολύβδου με το Pardot.

Βαθμολογία και βαθμολόγηση μολύβδου Pardot

Η εύρεση των καλύτερων δυνητικών πελατών προσφέρει μια τεράστια πρόκληση για το τμήμα μάρκετινγκ. Εξοικονομήστε χρόνο και πόρους με αυτόματα προκριματικούς δυνητικούς πελάτες με βαθμολογία και βαθμολόγηση. Βελτιώνει τις πωλήσεις και αυξάνει τις στενές τιμές καθώς και την ευθυγράμμιση του μάρκετινγκ.

Παρακάτω δίνεται μια εικόνα για τη βαθμολογία και τη βαθμολόγηση δυνητικών πελατών:

(εικόνα πηγή )

Ακολουθούν μερικά ενδιαφέροντα δεδομένα:

πώς να εκτελέσετε εκτελέσιμο αρχείο βάζου

• Μειώστε τον κύκλο πωλήσεων κατά 25%.
• Αύξηση των δυνητικών πελατών ιστότοπου κατά 63%.
• Αύξηση της παραγωγικότητας μάρκετινγκ κατά 40%.
• Αύξηση των συνδρομητών email κατά 40%.

Σε αυτήν την ενότητα, θα καλύψουμε τα ακόλουθα σημαντικά θέματα.

Επικεφαλής προσόντα

Το Lead Qualification δημιουργεί μια ονειρεμένη ομάδα πελατών και τους στέλνει στην ομάδα πωλήσεων. Είναι δυνατόν να σχεδιάσετε μια μεγαλύτερη εικόνα του ενδιαφέροντος και της καταλληλότητας μιας προοπτικής, μετρούμενη από την ανάμειξη δύο ευρετηρίων, όπως η βαθμολογία και η βαθμολόγηση.

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε πόντους σε δραστηριότητες με βαθμολογία και να αξιολογήσετε τη σημασία των αλληλεπιδράσεων με το περιεχόμενο και τον ιστότοπο μάρκετινγκ. Είναι δυνατόν να οριστούν συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με μια προοπτική με βαθμό. Δημιουργεί ένα μοντέλο Lead Qualification με ιδανικό σκορ και τέλειο βαθμό, κωδικοποιώντας την ιδανική σας προοπτική.

Το Pardot αυτοματοποιεί το μοντέλο πιστοποίησης δυνητικών πελατών με διάφορα εργαλεία αυτοματισμού.

Βαθμολογία μολύβδου

Η βαθμολογία δυνητικών πελατών, σε συνδυασμό με την βαθμολογία δυνητικών πελατών μας επιτρέπει να περάσουμε τους πιο κατάλληλους δυνητικούς πελάτες από το μάρκετινγκ στις πωλήσεις. Δείχνει πόσο ενεργές είναι οι προοπτικές και το επίπεδο ενδιαφέροντος.

Το σκορ είναι μια αριθμητική τιμή που αποδίδεται με βάση την ενέργεια του υποψήφιου πελάτη. Η ενέργεια εμφανίζει έμμεσο ενδιαφέρον για το προϊόν / την υπηρεσία σας. Το Pardot εκχωρεί προεπιλεγμένες τιμές στις δραστηριότητες που ξεκινούν από μια προοπτική και τις τιμές που έχουν ρυθμιστεί στον λογαριασμό Pardot, ως βασικό μοντέλο βαθμολόγησης.

Ελεγξε αυτό βίντεο στο Pardot Lead Scoring για καλύτερη κατανόηση.

Ακολουθούν ορισμένες ενέργειες που επηρεάζουν τη βαθμολογία:

• Προβολή σελίδας
• Αναζητήσεις ιστότοπου
• Λήψεις
• Κλικ μέσω email

Ανατρέξτε στον ακόλουθο σύνδεσμο για περισσότερες πληροφορίες . Επίσης, δείτε εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με βαθμολογία και βαθμολόγηση μολύβδου .

Βαθμολόγηση μολύβδου

Η βαθμολογία είναι το ήμισυ της εξίσωσης πρόκρισης. Ελέγχετε τις προοπτικές για να βρείτε πόσο ταιριάζουν με το ιδανικό προφίλ πελατών σας. Ο βαθμός Pardot είναι μια βαθμολογία που βασίζεται στον τρόπο με τον οποίο το προφίλ ενός πελάτη ταιριάζει με το προφίλ του πελάτη. Το Pardot δίνει έναν αρχικό βαθμό D σε όλες τις προοπτικές.

Μερικά κριτήρια για τον καθορισμό ενός συστήματος βαθμολόγησης δυνητικών πελατών είναι:

• Τοποθεσία
• Βιομηχανία
• Τίτλος εργασίας
• Μέγεθος εταιρείας

Ανατρέξτε στον ακόλουθο σύνδεσμο για περαιτέρω λεπτομέρειες .

Τιμολόγηση Pardot

Δίνεται παρακάτω ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει την τιμή του Pardot.

Σύγκριση Pardot με άλλα εργαλεία

Πουλήστε Vs HubSpot

Πουλήστε Vs Marketing Cloud

Πουλήστε Vs Marketo

Μερικές συνήθεις ερωτήσεις

Ε # 1) Ποια είναι η χρήση του Pardot;

Απάντηση: Το Pardot είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS) από την Salesforce. Προσφέρει αυτοματισμό email, καμπάνιες email για στοχευμένο κοινό, πωλήσεις B2B και εταιρείες μάρκετινγκ.

Αυτοματοποιεί καθημερινές εργασίες μάρκετινγκ, όπως παρακολούθηση συμπεριφορών πελατών, δημιουργία ψηφιακών καμπανιών μάρκετινγκ, παρακολούθηση ιστότοπων, δημιουργία δυνητικών πελατών, βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και μάρκετινγκ σελίδων προορισμού, καθώς και εξατομίκευση περιεχομένου σελίδας προορισμού.

Q # 2) Είναι το Pardot CRM;

Απάντηση: Το Pardot ενσωματώθηκε αρχικά με άλλα εργαλεία διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM), και αυτό περιλαμβάνει το Salesforce. Προσφέρει καμπάνιες στάγδην μέσω email, διαχείριση δυνητικών πελατών με διατροφή και βαθμολόγηση και τμηματοποίηση καμπανιών.

Συγχρονίζεται καλά με το CRM του Salesforce και παρέχει κίνητρο απόδοσης για όλους εκείνους που χρησιμοποιούν ήδη το Salesforce.

Q # 3) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Salesforce και Pardot;

Απάντηση: Και οι δύο ασχολούνται με προοπτικές. Η καμπάνια Pardot παρακολουθεί το αρχικό σημείο επαφής μιας προοπτικής και υπολογίζει μια απόδοση επένδυσης κλειστού βρόχου, με μια αναφορά. Κάθε προοπτική Pardot αντιστοιχεί σε μία καμπάνια.

Ωστόσο, οι καμπάνιες του Salesforce παρακολουθούν πολλά σημεία επαφής με μια προοπτική. Συνδέονται με τους δυνητικούς πελάτες / επαφές σας σε οποιοδήποτε σημείο του κύκλου ζωής. Οι καμπάνιες Salesforce συνδέονται απευθείας με τη διοχέτευση πωλήσεων, κάνουν τη συσχέτιση καμπάνιας εύκολα αναφέρσιμη, παρακολουθείτε εύκολα την ιδιότητα μέλους και την κατάσταση της καμπάνιας και μετράτε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών από την άποψη των κλειστών συμφωνιών.

Q # 4) Τι είναι ένα email Pardot;

Απάντηση: Το Pardot λειτουργεί ως μηχανή αποστολής email διαχειρίζοντας τα πρότυπα email σας, παραθέτοντας παραλήπτες, ελέγχοντας τα email και αναφέροντας την επιτυχία των email που στάλθηκαν. Σας επιτρέπει να ξαναγράψετε συνδέσμους και να συμπληρώσετε μεταβλητές ετικέτες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια να τις στείλετε σε λίστες δοκιμών.

Επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν την προβολή της προοπτικής. Έρχεται με ένα μήνυμα αυτόματης απάντησης που αποστέλλεται αυτόματα ως απάντηση σε προοπτική, η οποία μοιάζει με τη συμπλήρωση μιας φόρμας.

Q # 5) Ποιο είναι το κόστος του Pardot;

Απάντηση: Η τιμολόγηση του Pardot εξαρτάται από τρεις τύπους συνδρομών, οι οποίοι χρεώνονται ετησίως:

• Ανάπτυξη: Με 1250 $ το μήνα.
• Περισσότερο: Με 2500 $ ανά μήνα.
• Προχωρημένος: Έρχεται με $ 4000 ανά μήνα.

Η διαφορά μεταξύ των σχεδίων έγκειται στον αριθμό των κανόνων αυτοματισμού, στην παρακολούθηση δυνητικών πελατών, στις ενσωματώσεις και σε διάφορους τομείς.

Q # 6) Πώς λειτουργεί το Pardot με το Salesforce;

Απάντηση: Παρόλο που το Pardot είναι ένα αυτόνομο εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, λειτουργεί καλύτερα όταν ενσωματώνεται στο Salesforce. Όταν ενσωματωθούν, οι έμποροι δημιουργούν και εκχωρούν αυτόματα νέους δυνητικούς πελάτες στο Salesforce. Κάνει επίσης ορατές δραστηριότητες προοπτικών που είναι ορατές στην ομάδα πωλήσεων.

Q # 7) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Marketing Cloud και Pardot;

Απάντηση: Η κύρια διαφορά είναι ότι το Marketing Cloud λειτουργεί για εταιρείες B2C και η Pardot λειτουργεί για εταιρείες B2B. Επιπλέον, το Pardot είναι μια πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ, για την εύρεση των καλύτερων δυνητικών πελατών για οργανισμούς και για την παρακολούθηση της αφοσίωσης για καμπάνιες μάρκετινγκ και για ταχύτερη παρακολούθηση.

Το Pardot είναι γνωστό ως κορυφαία πλατφόρμα διαχείρισης που συνδυάζει τα πλούσια χαρακτηριστικά του μάρκετινγκ και των πωλήσεων και ενισχύει τη δύναμη των καμπανιών μάρκετινγκ στο Salesforce. Λειτουργεί κυρίως ως εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συγχρονίζεται γρήγορα με τα δεδομένα πελατών στο Salesforce για αυτοματοποιημένη και βελτιωμένη επικοινωνία.

Ε # 8) Είναι το Pardot ένα Salesforce Marketing Cloud;

Απάντηση: Όχι, το Pardot είναι μέρος του Salesforce Sales Cloud και το Marketing Cloud είναι ένα διαφορετικό προϊόν Salesforce με ExactTarget, Social Studio, Mobile Studio κ.λπ. Η Pardot ενεργεί κυρίως ως πλατφόρμα μάρκετινγκ email.

Q # 9) Τι είναι μια επαφή Pardot;

Απάντηση: Ένας υποψήφιος είναι ένας επισκέπτης με γνωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο Pardot. Μια προοπτική δημιουργείται όταν ένας επισκέπτης υποβάλλει μια φόρμα ή όταν ένας πελάτης / επαφή Salesforce εισάγεται ή συγχρονίζεται από το Salesforce. Ένα email στο Pardot αποστέλλεται στην προοπτική.

Q # 10) Τι είναι ο αυτοματισμός μάρκετινγκ B2B;

Απάντηση: Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ B2B μεταμορφώνει τους εμπόρους για τη δημιουργία εσόδων. Είναι μια εύχρηστη πλατφόρμα μάρκετινγκ που βοηθά τους εμπόρους να δημιουργήσουν, να διαχειριστούν και να αναπτύξουν διαδικτυακές καμπάνιες μάρκετινγκ.

Το Pardot και το Salesforce Engage δρουν σε συνδυασμό με το CRM σας και ενδυναμώνουν τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας για να ενεργούν στην αφοσίωση των πελατών, ωθούν τους έμπορους να αποφέρουν καλύτερα αποτελέσματα με καμπάνιες καθώς και στενές προσφορές με ταχύτερο ρυθμό.

Ε # 11) Πώς η Pardot βοηθά τις ομάδες μάρκετινγκ σας να δημιουργήσουν καμπάνιες μάρκετινγκ;

Απάντηση: Η Pardot προσφέρει μια λύση μίας στάσης για όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με το μάρκετινγκ, δηλαδή την αύξηση περισσότερων δυνητικών πελατών και τη μετατροπή αγωγών. Δημιουργεί και ξεκινά ψηφιακές καμπάνιες με μερικά κλικ.

• Έχει μια εύχρηστη διεπαφή για τη δημιουργία περιουσιακών στοιχείων σε σύντομο χρονικό διάστημα και οδηγούς με οδηγούς και κατασκευαστές μεταφοράς και απόθεσης.
• Δημιουργεί μια σελίδα προορισμού, πρότυπα email και φόρμες με πρότυπα. Προσαρμόζεται με πλήρες στυλ HTML και CSS.
• Μας επιτρέπει να φιλοξενήσουμε τα αρχεία, τις εικόνες και τα στοιχεία σας στο Pardot.

Ε # 12) Ποιες είναι οι πληροφορίες που δίνει η Pardot;

Απάντηση: Το Pardot προσφέρει πληροφορίες για μικροοικονομικό και μακροοικονομικό επίπεδο σχετικά με την απόδοση μάρκετινγκ. Η αναφορά παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη συνολική απόδοση των καμπανιών σας, για έναν μεμονωμένο πελάτη. Παρέχει ένα σε βάθος στιγμιότυπο των αλληλεπιδράσεών τους μαζί σας.

Εδώ είναι τι γίνεται:

• Βρείτε πληροφορίες σχετικά με το τι παρακινεί τον μεμονωμένο πελάτη απευθείας από τα στοιχεία που έχουν κατεβάσει ή από τμήματα του ιστότοπου στον οποίο περνούν το χρόνο.
• Εξατομικεύστε την προσέγγιση πωλήσεων και μάρκετινγκ με δεδομένα.
• Συνδεθείτε με τα εργαλεία μάρκετινγκ και παρακολουθήστε την επιτυχία σας σε εκδηλώσεις, βίντεο, διαδικτυακά σεμινάρια, κοινωνικά και πολλά άλλα.

συμπέρασμα

Αυτό το σεμινάριο προσέφερε πληροφορίες για το πώς να γίνετε επαγγελματίας της Pardot και να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες, ακόμη και ως αρχάριος. Δήλωσε τους λόγους για τους εμπόρους που προτιμούν το Pardot και επισημαίνει τις διάφορες σχετικές έννοιες.

Το Pardot χρησιμοποιείται από οργανισμούς με εκτεταμένο ή περίπλοκο κύκλο πωλήσεων και εκτιμούν τις σχέσεις με τους πελάτες που έχουν δημιουργηθεί για λίγο.

Καλή ανάγνωση !!!

Συνιστώμενη ανάγνωση

• 10 καλύτερα εργαλεία λογισμικού αυτοματισμού μάρκετινγκ το 2021
• Ψηφιακό μάρκετινγκ | Διαδικτυακό μάρκετινγκ για δοκιμές λογισμικού Υπηρεσίες QA
• Catalog Studio Codeless Automation Testing Solution Review
• Ranorex Studio Hands-on Review: All-in-One Test Automation Solution
• Δοκιμή αυτοματισμού - Είναι μια εξειδικευμένη καριέρα; Μπορούν οι κανονικοί δοκιμαστές να αυτοματοποιήσουν επίσης;
• SeeTest Automation Tutorial: Ένας οδηγός εργαλείου αυτοματισμού δοκιμών για κινητά
• Αυτοματισμός DevOps: Πώς εφαρμόζεται ο αυτοματισμός στην πρακτική του DevOps
• Κορυφαία 11 ΚΑΛΥΤΕΡΟ λογισμικό ψηφιακού μάρκετινγκ για διαδικτυακό μάρκετινγκ 2021