Μενού

Βασικά βήματα και εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

  • Κύριος
  • Αλλα
  • Βασικά βήματα και εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

basic network troubleshooting steps

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Μια εκτεταμένη μελέτη για την αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου με τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται.

Εξερευνήσαμε τα πάντα Ασφάλεια δικτύου μαζί με τους τύπους του στο προηγούμενο σεμινάριό μας.

Όταν εκτελούμε ένα δίκτυο ή ενώ εργαζόμαστε σε οποιοδήποτε σύστημα υπάρχουν πάντα πιθανότητες αποτυχίας στην ομαλή λειτουργία λόγω τεχνικών, φυσικών ή οποιωνδήποτε άλλων σφαλμάτων.

Για την απρόσκοπτη λειτουργία του συστήματος, πρέπει να επιλύσουμε τα ζητήματα που τέθηκαν το συντομότερο δυνατό και για αυτό, πρέπει να εντοπίσουμε πρώτα την αιτία του προβλήματος και στη συνέχεια να το επιδιορθώσουμε.

Πρέπει να διαβάσετε => Οδηγός για αρχάριους για δικτύωση

Έτσι, η διαδικασία ανίχνευσης, ελαχιστοποίησης και επίλυσης των σφαλμάτων που προκύπτουν στο δίκτυο κατά την εκτέλεση των διαφόρων καθημερινών δραστηριοτήτων είναι γνωστή ως αντιμετώπιση προβλημάτων.

Εδώ θα διερευνήσουμε τα διάφορα είδη βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων και τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για τον εντοπισμό σφαλμάτων και το κλείσιμο του ίδιου.

ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Τι θα μάθετε:

Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

Σε αυτό το σεμινάριο, ανησυχούμε μόνο για τη διάγνωση και διόρθωση σφαλμάτων δικτύωσης υπολογιστών.

Με βάση τον τύπο του προβλήματος, θα συζητήσουμε τα βήματα και τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βασικά προβλήματα δικτύου

  • Πρόβλημα καλωδίου : Το καλώδιο που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση δύο συσκευών μπορεί να υποστεί βλάβη, να μειωθεί ή να υποστεί φυσική ζημιά.
  • Πρόβλημα συνδεσιμότητας : Η θύρα ή η διεπαφή στην οποία η συσκευή είναι συνδεδεμένη ή διαμορφωμένη μπορεί να είναι φυσικά εκτός λειτουργίας ή ελαττωματική λόγω της οποίας ο κεντρικός υπολογιστής προέλευσης δεν θα είναι σε θέση να επικοινωνήσει με τον κεντρικό υπολογιστή προορισμού.
  • Πρόβλημα διαμόρφωσης : Λόγω λανθασμένης διαμόρφωσης, βρόχου IP, προβλήματος δρομολόγησης και άλλων προβλημάτων διαμόρφωσης, ενδέχεται να προκύψει σφάλμα δικτύου και να επηρεαστούν οι υπηρεσίες.
  • Πρόβλημα λογισμικού : Λόγω προβλημάτων συμβατότητας λογισμικού και αναντιστοιχίας έκδοσης, διακόπτεται η μετάδοση πακέτων δεδομένων IP μεταξύ της πηγής και του προορισμού.
  • Υπερφόρτωση κυκλοφορίας: Εάν ο σύνδεσμος έχει χρησιμοποιηθεί υπερβολικά, η χωρητικότητα ή η κυκλοφορία σε μια συσκευή είναι μεγαλύτερη από τη φέρουσα ικανότητα αυτής και λόγω της κατάστασης υπερφόρτωσης, η συσκευή θα αρχίσει να συμπεριφέρεται ασυνήθιστα.
  • Πρόβλημα IP δικτύου: Λόγω ακατάλληλης διαμόρφωσης διευθύνσεων IP και μάσκας υποδικτύου και δρομολόγησης IP στο επόμενο hop, η πηγή δεν θα μπορεί να φτάσει στην IP προορισμού μέσω του δικτύου.

Διάγραμμα ροής αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

Διάγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου-ροής

(εικόνα πηγή )

Εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

Υπάρχουν διάφορα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο των ζητημάτων προσβασιμότητας IP και για να εντοπίσετε πού χάνεται το πακέτο κατά την επικοινωνία με τον κεντρικό υπολογιστή προορισμού. Αυτά τα εργαλεία διευκολύνουν την αντιμετώπιση προβλημάτων και ελαχιστοποιούν το χρόνο αποκατάστασης.

Μερικά από τα δημοφιλή εργαλεία αναφέρονται παρακάτω:

# 1) Σετ εργαλείων του SolarWinds Engineer

SolarWinds παρέχει ένα λογισμικό δικτύου, το σύνολο εργαλείων του μηχανικού που περιέχει πάνω από 60 εργαλεία.
Με τη βοήθεια αυτών των εργαλείων, θα μπορείτε να αυτοματοποιήσετε την ανακάλυψη δικτύου. Για αυτόματη ανακάλυψη δικτύου, διαθέτει ένα σύνολο εργαλείων όπως Port Scanner, Switch Port Mapper, SNMP sweep, IP Network Browser κ.λπ.

Αυτό το λογισμικό διαθέτει ισχυρές διαγνωστικές δυνατότητες. Θα εκτελεί παρακολούθηση και ειδοποίηση σε πραγματικό χρόνο. Παρέχει τις δυνατότητες της διεύθυνσης IP και του πεδίου παρακολούθησης DHCP, της Διαμόρφωσης & της διαχείρισης καταγραφής και της ενισχυμένης ασφάλειας δικτύου.

Το σύνολο εργαλείων του μηχανικού μπορεί να ενσωματωθεί στο SolarWinds Network Performance Monitor. Το εργαλείο θα σας βοηθήσει να εκτελέσετε δοκιμές πίεσης δικτύου με το WAN Killer. Σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας, θα δημιουργήσει τυχαία κίνηση και θα σας επιτρέψει να προσαρμόσετε το μέγεθος του πακέτου, το εύρος ζώνης και το ποσοστό του εύρους ζώνης.

Η SolarWinds προσφέρει μια πλήρως λειτουργική δωρεάν δοκιμή για 14 ημέρες. Η άδεια ανά θέση του σετ εργαλείων μηχανικού θα σας κοστίσει 1495 $.

=> Κατεβάστε δωρεάν το σύνολο εργαλείων του SolarWinds Engineer

# 2) Ομπκί

Ομπκί είναι μια απλή λύση παρακολούθησης επιδόσεων δικτύου που παρέχει παρακολούθηση απόδοσης σε πραγματικό χρόνο, από άκρο σε άκρο για να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε την υγεία των εφαρμογών δικτύου και βασικών επιχειρήσεων για να εντοπίσετε γρήγορα διαλείπουσα προβλήματα δικτύου μέσα σε λίγα λεπτά!

Η εφαρμογή λογισμικού του Obkio έχει σχεδιαστεί για την παρακολούθηση της απόδοσης του δικτύου και των εφαρμογών ιστού και εντοπίζει τα αίτια των κοινών προβλημάτων δικτύου, όπως VoIP, βίντεο και επιβράδυνση της εφαρμογής.

Αναπτύξτε πράκτορες παρακολούθησης απόδοσης δικτύου σε στρατηγικές τοποθεσίες στα γραφεία της εταιρείας σας ή σε προορισμούς δικτύου για να εντοπίσετε εύκολα την πηγή βλάβης του συστήματος, ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε γρήγορα τα διορθωτικά μέτρα.

Το Obkio σας ειδοποιεί μόλις παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ή ακόμα και αν υπάρχουν ενδείξεις ότι πρόκειται να συμβεί μια αποτυχία. Όχι μόνο σας ειδοποιεί και επισημαίνει την πηγή του προβλήματος, αλλά σας επιτρέπει επίσης να επιστρέψετε στο παρελθόν για να ολοκληρώσετε μια διάγνωση.

λίστα συνδέσμων στο c ++
=> Δοκιμάστε τη Διαδικτυακή Λύση Παρακολούθησης Απόδοσης του Obkio ΔΩΡΕΑΝ!

# 3)Πινγκ

Χρησιμοποιώντας IP ICMP αίτηση ηχούς και μηνύματα απάντησης ηχούς, το εργαλείο PING επαληθεύει την προσβασιμότητα στον κεντρικό υπολογιστή προορισμού στο απομακρυσμένο άκρο.

Περιέχει δύο μηνύματα, το πρώτο είναι, εάν το πακέτο δεδομένων είναι ικανό να στέλνει και να λαμβάνει τα μηνύματα από τη διεύθυνση IP προορισμού και το δεύτερο είναι ο χρόνος RTT για τη διαδικασία (RTT σημαίνει χρόνος μετ 'επιστροφής και υπολογίζεται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου).

πινγκ

Το θαυμαστικό δείχνει ότι το ping είναι επιτυχές. Εάν το ping επιστρέψει λέγοντας ότι ο προορισμός δεν είναι προσβάσιμος, τότε υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Για να μάθουμε την αιτία, θα αναζητήσουμε το επόμενο εργαλείο.

# 4) Διαδρομή παρακολούθησης

Στέλνει τα μηνύματα αιτήματος ηχούς ICMP με μια βήμα προς βήμα αύξηση στις τιμές IP TTL (χρόνος για ζωντανή).

Η αρχική τιμή είναι 1. Στέλνει το πακέτο δεδομένων σε μια κατεύθυνση προς τα εμπρός και κάθε hop μειώνει την τιμή TTL κατά 1 ενώ δρομολογεί τα δεδομένα και απορρίπτει το πακέτο του οποίου η τιμή TTL είναι μηδέν απαντώντας ότι ο χρόνος ICMP του μηνύματος έχει υπερβεί.

Τώρα και πάλι ο κεντρικός υπολογιστής προέλευσης στέλνει το πακέτο δεδομένων, αλλά αυτή τη φορά με τιμή TTL 2. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία θα συνεχίσει έως ότου το πακέτο φτάσει στον προορισμό και στη συνέχεια ο κεντρικός υπολογιστής προορισμού επιστρέφει με μηνύματα απάντησης ηχούς ICMP.

Με τη βοήθεια του traceroute, ο δρομολογητής θα διατηρεί αρχείο της διαδρομής που ακολουθείται από τα πακέτα για να φτάσει στον προορισμό και υπολογίζει επίσης την καθυστέρηση και άλλες παραμέτρους.

# 5) Αναλυτής πρωτοκόλλου

Είναι ένα προηγμένο εργαλείο για την εύρεση των προβλημάτων του δικτύου.

Είναι το λογισμικό που παρακολουθεί και καταγράφει τη ροή πακέτων δεδομένων μεταξύ της πηγής και του προορισμού. Όπως, εάν το σύστημα λειτουργεί αργά, τότε μπορεί να ελέγξει για τα προβλήματα καθυστέρησης και άλλα προβλήματα δικτύωσης που θα βοηθήσουν στη διάγνωση της βασικής αιτίας.

Βήματα που περιλαμβάνονται στα Διαγνωστικά δικτύου

Ακολουθούν βήματα για την αντιμετώπιση και τη διάγνωση διαφόρων προβλημάτων δικτύου όπως IP, συνδεσιμότητα, ασύρματη σύνδεση κ.λπ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων IP

Στην σουίτα πρωτοκόλλου TCP / IP, εάν δεν μπορούμε να φτάσουμε στη διεύθυνση IP προορισμού και δεν μπορέσουμε να βρούμε τη διαδρομή για να φτάσουμε στο επόμενο hop σε οποιοδήποτε σημείο του δικτύου, τότε θα χρησιμοποιήσουμε τα εργαλεία PING και TRACEROUTE για την αντιμετώπιση προβλημάτων αιτία και τοποθεσία του ζητήματος.

Τα γενικά βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με την IP στο δίκτυο περιλαμβάνουν:

  • Αρχικά εντοπίστε το ζεύγος συσκευών μεταξύ της πηγής και του κεντρικού υπολογιστή προορισμού μεταξύ του οποίου έχει προκύψει το ζήτημα σύνδεσης.
  • Μόλις εντοπίσετε τις συσκευές χρησιμοποιώντας τα εργαλεία, το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα φυσικής σύνδεσης. Επομένως, ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις σε όλη τη διαδρομή.
  • Μπορεί επίσης να υπάρχει σφάλμα στη σύνδεση LAN, εάν εργάζεστε σε δίκτυο LAN. Ελέγξτε λοιπόν τις συνδέσεις LAN. Η τοπική θύρα μπορεί να είναι ελαττωματική ή κάτω λόγω της οποίας η πηγή δεν μπορεί να φτάσει στην IP προορισμού.
  • Ένας από τους λόγους του σφάλματος μπορεί να είναι το πρόβλημα σύνδεσης του δρομολογητή ενώ ταξιδεύετε σε διάφορες διαδρομές για να φτάσετε στον προορισμό. Επομένως, ελέγξτε εάν ο δρομολογητής έχει οριστεί σωστά σε κάθε ένα από τα ενδιάμεσα λυκίσματα.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων τοπικής συνδεσιμότητας

Όταν βρίσκεστε σε ευρεία κλίμακα, εάν διαπιστώσετε ότι υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεση LAN, τότε για να εντοπίσετε τη βασική αιτία και να την επιλύσετε, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  • Εάν ο προορισμός και η πηγή είναι της ίδιας μάσκας υποδικτύου, δοκιμάστε να κάνετε ping στο IP προορισμού.
  • Διαφορετικά, εάν ο προορισμός είναι κάποια άλλη μάσκα υποδικτύου, δοκιμάστε να κάνετε ping στη διεύθυνση IP της πύλης του δρομολογητή.
  • Τώρα, εάν και τα δύο ping αποτύχουν, ελέγξτε πρώτα ότι στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης, αν και η μάσκα υποδικτύου και η διαδρομή που πρέπει να ακολουθηθούν για να φτάσετε στον προορισμό ορίζονται σωστά στον πίνακα δρομολόγησης ή όχι;
  • Μόλις τελειώσετε με το τμήμα διαμόρφωσης και βρείτε όλα εντάξει, τότε ελέγξτε αν ο κεντρικός υπολογιστής προέλευσης σας μπορεί να κάνει ping σε κάποιο άλλο hop στο δίκτυο LAN εκτός από τον κεντρικό υπολογιστή προορισμού ή τη διαδρομή προς αυτό;
  • Εάν δεν μπορείτε να κάνετε ping σε άλλη συσκευή, τότε μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Μπορεί ακόμη και να είναι ζήτημα διαμόρφωσης, πρόβλημα φυσικής συνδεσιμότητας και επαναλαμβανόμενο ζήτημα εισαγωγής διεύθυνσης IP.

Διόρθωση του ζητήματος εισαγωγής της επαναλαμβανόμενης διεύθυνσης IP

Για τη διόρθωση της διπλής καταχώρησης ενός ζητήματος IP, αποσυνδέστε την αμφίβολη συσκευή από το LAN και επίσης κλείστε τη διεπαφή στην οποία ήταν συνδεδεμένη η συσκευή.

Τώρα κάνετε ping τη συσκευή από κάποια άλλη συσκευή του ίδιου υποδικτύου ή δικτύου LAN. Εάν το ping είναι ΟΚ, τότε δείχνει ότι το IP χρησιμοποιείται και από κάποια άλλη συσκευή στο δίκτυο. Από τον πίνακα ARP της συσκευής, μάθετε τη διεύθυνση MAC και τροποποιήστε τη διεύθυνση IP σύμφωνα με τον προγραμματισμό.

Αν όμως το πρόβλημα παραμένει, τότε θα υπάρχει πρόβλημα φυσικής συνδεσιμότητας ή διαμόρφωσης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων φυσικής συνδεσιμότητας

Η λίστα των σφαλμάτων που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία είναι:

  1. Ακατάλληλη σύνδεση καλωδίων
  2. Η θύρα του δρομολογητή, του διακόπτη ή του διανομέα είναι ελαττωματική ή κάτω.
  3. Υπερφόρτωση κίνησης στο σύνδεσμο ή συγκεκριμένη διεπαφή.
  4. Πρόβλημα διαμόρφωσης στο επίπεδο-1.

Ας ρίξουμε μια ματιά στα παραπάνω λεπτομερώς.

# 1) Έλεγχος ζητήματος συνδεσιμότητας καλωδίου : Τα καλώδια χρησιμοποιούνται για συνδέσεις, με βάση τον τύπο σύνδεσης. Όπως, για σύνδεση μεταξύ δρομολογητή και υπολογιστή χρησιμοποιείται το ζεύγος crossover του καλωδίου. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι το προτεινόμενο και κατάλληλο καλώδιο χρησιμοποιείται για τη φυσική σύνδεση μεταξύ των δύο συσκευών .

Εάν οι συνδέσεις βρεθούν εντάξει, τότε ίσως το καλώδιο είναι ελαττωματικό, οπότε ελέγξτε τη συνδεσιμότητα αντικαθιστώντας το υπάρχον καλώδιο με ένα νεότερο. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε τη θύρα ή τη διεπαφή στην οποία τερματίζεται ο σύνδεσμος. Υπάρχει πιθανότητα ελαττωματικής θύρας.

# 2) Σενάριο ελαττωματικής θύρας : Βεβαιωθείτε ότι η θύρα ή η διεπαφή στην οποία έχει δημιουργηθεί ο σύνδεσμος δεν είναι απενεργοποιημένη. Επαληθεύστε επίσης τη λειτουργία διπλής όψης και την ταχύτητα. Εάν η θύρα είναι επάνω και εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, τότε υπάρχουν ενδεικτικές λυχνίες σε κάθε συσκευή για να δείξει την κατάσταση λειτουργίας της θύρας.

Από τις ενδεικτικές λυχνίες, ελέγξτε εάν η θύρα ακτινοβολεί φυσικά ή προς τα κάτω. Εάν η θύρα δεν λειτουργεί σωστά, τότε θα εμφανίζεται με κατάσταση φωτισμού. Σε αυτήν την περίπτωση, διαμορφώστε τον σύνδεσμο σε κάποια άλλη δωρεάν θύρα ή διεπαφή.

# 3) Υπερφόρτωση κυκλοφορίας : Εάν υπάρχει περισσότερη κίνηση από τη φέρουσα ικανότητα σε έναν σύνδεσμο ή διασύνδεση, τότε σε κάποιο σημείο θα αρχίσει να συμπεριφέρεται ασυνήθιστα. Επομένως, επαληθεύστε αυτά τα κριτήρια για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία.

δοκιμή λογισμικού ερωτήσεις και απαντήσεις σε συνεντεύξεις συμπεριφοράς

# 4) Πρόβλημα διαμόρφωσης : Ελέγξτε τη διαμόρφωση του δρομολογητή στη διεπαφή με εμφάνιση διεπαφής ip και εμφάνιση εντολών running-config.

Αντιμετώπιση προβλημάτων δρομολόγησης

Όταν δρομολογούμε τα πακέτα δεδομένων στο δίκτυο, τότε οι πιθανότητες εμφάνισης σφάλματος είναι συνήθεις. Έτσι, ανάλογα με τον τύπο σφάλματος, θα προετοιμάσουμε το σχέδιό μας για την επίλυση των βλαβών.

Το είδος του σφάλματος που προκύπτει μεταξύ των κεντρικών υπολογιστών προέλευσης και προορισμού ενώ τα κυμαινόμενα πακέτα δεδομένων σε ένα δίκτυο παρατίθενται παρακάτω:

  • Η διαδρομή δεν καθορίζεται στο δρομολογητή μεταξύ της πηγής και του προορισμού.
  • Ένα λανθασμένο πρωτόκολλο δρομολόγησης χρησιμοποιείται για να ανακαλύψει τη διαδρομή προς το επόμενο hop ή προορισμό.
  • Σφάλμα που σχετίζεται με λογισμικό στο δρομολογητή.
  • Οποιοδήποτε φίλτρο ή τείχος προστασίας ενδέχεται να εμποδίζει την είσοδο πακέτων δεδομένων στον κόμβο προορισμού.
  • Ενδέχεται να υπάρχουν σφάλματα διαμόρφωσης που προκύπτουν στο τέλος του δρομολογητή προέλευσης.

Πώς να προχωρήσετε στην ανάλυση:

  • Για να μάθετε την επίλυση, το πρώτο βήμα είναι να εντοπίσετε το hop μεταξύ της πηγής και του προορισμού όπου προέκυψε το πρόβλημα.
  • Η διαδικασία επαληθεύει τη συνδεσιμότητα IP και πρωτόκολλα δρομολόγησης σε κάθε hop ξεκινώντας από τον κεντρικό υπολογιστή προέλευσης προς τον προορισμό.
  • Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε το εργαλείο traceroute για να εντοπίσουμε το hop όπου προέκυψε το πρόβλημα. Αλλά αυτό δεν είναι χρήσιμο σε όλες τις περιπτώσεις. Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο αν προχωρήσουμε με το πρώτο.
  • Μόλις εντοπίσουμε το προβληματικό hop, έπειτα συνδεθείτε σε αυτόν τον δρομολογητή μέσω telnet και μετά προσπαθήστε να κάνετε ping στον κεντρικό υπολογιστή προέλευσης και προορισμού.
  • Εάν το ping δεν είναι επιτυχές, επαληθεύστε τον πίνακα δρομολόγησης για διαδρομές μεταξύ της πηγής και του προορισμού. Εάν δεν καθορίζονται διαδρομές, ρυθμίστε τις διαδρομές IP με τη μάσκα υποδικτύου και την προεπιλεγμένη διαδρομή στο δρομολογητή.
  • Σε κατάσταση, εάν το ping αποκρίνεται με μόνο μερικά ποσοστά επιτυχίας, τότε μπορεί να υπάρχουν πολλές διαδρομές που ορίζονται για να φτάσουν στον προορισμό. Αλλά από πολλά μονοπάτια, κάποιος δεν φτάνει στον προορισμό. Η αιτία για αυτό είναι ότι μπορεί να εμφανιστεί ένας βρόχος δρομολόγησης στη διαδρομή. Για να το διορθώσετε, εντοπίστε το looping hop και διορθώστε τη διαμόρφωση.
  • Μετά την διόρθωση των παραπάνω βημάτων, εάν εξακολουθεί, το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε το πρωτόκολλο δρομολόγησης που χρησιμοποιείται και αλλάξτε το πρωτόκολλο σύμφωνα με το δίκτυο.
  • Τα ζητήματα διαμόρφωσης σε έναν συγκεκριμένο δρομολογητή μπορούν να ελεγχθούν χρησιμοποιώντας μια εντολή όπως εμφάνιση διασύνδεσης ip για σφάλματα που σχετίζονται με τη διεπαφή, εμφάνιση της ομάδας πρόσβασης ip για την εύρεση του τείχους προστασίας ή του φίλτρου που έχει ρυθμιστεί στο δίκτυο και μπορείτε να ελέγξετε τι επιτρέπεται να περάσει από αυτό , εμφάνιση έκδοσης για uptime και εμφάνιση running-config για τη συνολική διαμόρφωση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σφαλμάτων ανώτερου επιπέδου

Αφού ελέγξετε τη φυσική συνδεσιμότητα, την τοπική συνδεσιμότητα, τη σύνδεση IP και τα προβλήματα δρομολόγησης, εάν εξακολουθείτε να μην βρίσκετε λύση για το σφάλμα, τότε υπάρχει πιθανότητα το σφάλμα να είναι το πρωτόκολλο επιπέδου μεταφοράς και εφαρμογής.

Ένα σφάλμα μπορεί να προκύψει για τους ακόλουθους λόγους:

  • Η σύνδεση δεδομένων είναι εκτός λειτουργίας.
  • Ένα φίλτρο πακέτων ή τείχος προστασίας εμποδίζει την εισερχόμενη ή εξερχόμενη κίνηση.
  • Η συγκεκριμένη υπηρεσία στον διακομιστή είναι εκτός λειτουργίας.
  • Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας και πρόσβασης μεταξύ του πελάτη και του κεντρικού υπολογιστή διακομιστή.
  • Ασυμβατότητα λογισμικού ή αναντιστοιχία έκδοσης μεταξύ της προέλευσης και του κεντρικού υπολογιστή προορισμού.

Ανάλογα με την κατηγορία σφάλματος, λαμβάνουμε τα βήματα διόρθωσης.

  • Στην κατάσταση του τείχους προστασίας που εμποδίζει την κυκλοφορία να ρέει μέσω του δικτύου, αναζητούμε έναν τρόπο για να μετακινήσουμε τον κεντρικό υπολογιστή προέλευσης στο δίκτυο με τέτοιο τρόπο ώστε τα τείχη προστασίας να μπορούν να αποφευχθούν ή να παρακαμφθούν.
  • Για προβλήματα σέρβις, λάβετε μέτρα για να το κάνετε ή ευθυγραμμίστε έναν άλλο διακομιστή για την παροχή της υπηρεσίας.
  • Για το ζήτημα της διαδικασίας ελέγχου ταυτότητας, μπορούμε να αναπτύξουμε ελέγχους με τη βοήθεια του λογισμικού όπου ο έλεγχος ταυτότητας αποτυγχάνει και, στη συνέχεια, με βάση τα αποτελέσματα μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα.
  • Για προβλήματα αναντιστοιχίας και συμβατότητας έκδοσης, αναβαθμίστε το σύστημά σας έτσι ώστε και τα δύο να είναι συμβατά μεταξύ τους.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης ασύρματου δικτύου

# 1) Κάθε φορά που συνδέετε το Tablet, το κινητό σας τηλέφωνο ή το φορητό υπολογιστή με τη συσκευή WI-FI και εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ελέγξτε όλες τις συνδέσεις καλωδίων LAN ή WAN.

youtube σε mp3 περισσότερο από 30 λεπτά

Το καλώδιο Ethernet πρέπει να συνδεθεί καλά και να ελέγξει την κατάσταση φωτισμού στη συσκευή. Εάν δεν είναι πράσινο, τότε το καλώδιο ή η θύρα ενδέχεται να είναι ελαττωματικό. Αλλάξτε έτσι τις συνδέσεις θύρας και καλωδίου με μια νεότερη.

ελέγξτε τις ρυθμίσεις φυσικής σύνδεσης

#δύο) Μετά την επαλήθευση όλων των παραπάνω σημείων, εάν η σύνδεση δεν έχει ολοκληρωθεί, επαληθεύστε τις ρυθμίσεις προσαρμογέα δικτύου WI-FI.

Για φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή με Windows, μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε την επιλογή συνδέσεων δικτύου και ελέγξτε ποια είναι η κατάσταση στον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου; Πρέπει να είναι ενεργοποιημένο. Εάν δεν είναι ενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο κλειδί ενεργοποίησης και επισημάνετε την κατάσταση ως ενεργοποιημένη.

Επίσης, ελέγξτε εάν η λειτουργία του αεροπλάνου σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή είναι απενεργοποιημένη. Εάν είναι ενεργοποιημένο, τότε δεν θα επιτρέπεται η σύνδεση με ασύρματο δίκτυο.

Ρυθμίσεις προσαρμογέα δικτύου

ρύθμιση προσαρμογέα ασύρματου δικτύου

# 3) Αφού ελέγξετε όλες τις παραπάνω ρυθμίσεις, εάν η κατάσταση δεν είναι ακόμη συνδεδεμένη, ελέγξτε το σημείο ασύρματης πρόσβασης και τις ρυθμίσεις SSID. Μετά τη διόρθωση των επιθυμητών ρυθμίσεων, η κατάσταση θα αλλάξει από τη μη σύνδεση σε απόκτηση διεύθυνσης δικτύου σε συνδεδεμένη. Σε αυτό το σημείο, ο πελάτης εκχωρεί επίσης τη διεύθυνση IP στη αιτούσα συσκευή.

Ρυθμίσεις σύνδεσης δικτύου

δίκτυο c ρυθμίσεις σύνδεσης

# 4) Εάν εξακολουθεί να υπάρχει, το πρόβλημα παραμένει και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή διάγνωσης από το μενού κατάστασης σύνδεσης ασύρματου δικτύου για να μάθετε την αιτία.

# 5) Αφού εκτελέσετε όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο ακόμα, τότε ενδέχεται να υπάρχουν άλλοι λόγοι, όπως κάποιο τείχος προστασίας ή ένα φίλτρο πακέτων σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο και ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας μεταχειρισμένα κ.λπ.

# 6) Για να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα, διαμορφώστε ξανά όλες τις ρυθμίσεις δικτύου και επαληθεύστε την προσβασιμότητα IP χρησιμοποιώντας PING.

Αυτά είναι τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο, μπορείτε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να συνδεθείτε και να συμβουλευτείτε κάποιον ειδικό ειδικών ρυθμίσεων δικτύου.

Συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

Μερικές συμβουλές περιλαμβάνουν:

  • Χρησιμοποιείτε πάντα έναν κωδικό πρόσβασης υψηλού επιπέδου για την προστασία των συσκευών δικτύου σας, όπως δρομολογητές, διακόπτες και διακομιστές βάσης δεδομένων, καθώς αποθηκεύουν κρίσιμα δεδομένα μέσα τους.
  • Μην κοινοποιείτε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης του δρομολογητή σας με κανέναν στον οργανισμό ή εκτός του οργανισμού.
  • Αποσυνδεθείτε σωστά από το σύστημα μόλις ολοκληρωθεί η εργασία σας.
  • Συνεχίστε να επαληθεύετε τη διαμόρφωσή σας από την εντολή running-config.
  • Για την εκχώρηση διευθύνσεων IP και μάσκας υποδικτύου στις συσκευές ενός δικτύου, εκτελέστε πάντα τον σχεδιασμό IP πρώτα και, στη συνέχεια, κάντε ένα διάγραμμα της συνδεσιμότητας των συσκευών που χρησιμοποιείτε στο δίκτυο.
  • Είναι καλύτερο εάν χρησιμοποιείτε τους δρομολογητές ή τους διακομιστές στη λειτουργία master-slave, έτσι ώστε στη χειρότερη περίπτωση, αν το ένα πέσει, τότε το άλλο θα αναλάβει το φορτίο και το δίκτυό σας θα διατηρηθεί ζωντανό.
  • Αποφύγετε την υπερφόρτωση της συσκευής σας με υψηλή κίνηση.

συμπέρασμα

Τα διάφορα είδη κατηγοριών σφαλμάτων που αντιμετωπίζουμε στα συστήματα δικτύωσης εξηγούνται εδώ σε αυτό το σεμινάριο.

Γνωρίσαμε ότι ένα ζήτημα μπορεί να προκύψει από το κάτω επίπεδο έως το πάνω επίπεδο του μοντέλου TCP / IP και μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα φυσικής σύνδεσης, πρόβλημα LAN, ζήτημα σχετικό με IP ή τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με τη δρομολόγηση.

Με βάση την κατηγορία του ζητήματος, λαμβάνουμε μέτρα για τον εντοπισμό και τη διόρθωσή τους. Εξηγούνται μόνο τα γενικά και βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων του συστήματος δικτύωσης. Δεδομένου ότι είναι ένα πολύ μεγάλο θέμα, πολλά άλλα είδη σφαλμάτων και νεότερα σφάλματα μπορούν να προκύψουν σε οποιοδήποτε δίκτυο ανά πάσα στιγμή.

Ωστόσο, ως αρχάριος, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αποκλείσετε το ζήτημα στο επίπεδο του εδάφους.

Εκπαιδευτικό πρόγραμμα PREV | ΕΠΟΜΕΝΟ Φροντιστήριο

Συνιστώμενη ανάγνωση

^